Открытие нового продукта в Сбербанке

15.12.2025 17:04
417
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

04.12.2025 я открыла накопительный счёт на выгодных условиях в Сбербанке. Конечно, на сайте и в приложении банка информация изложена подробно и хорошо, но я предпочитаю ещё и пообщаться с сотрудником банка, чтобы уточнить некоторые моменты. Контактный центр работает прекрасно, соединения с оператором не приходится ждать долго, как это бывает в других банках. Операторы вежливы, терпеливы. Я очень довольна. Сбер есть Сбер!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-15T17:32:46+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какие именно вопросы были заданы сотруднику? 16.12.2025 Засчитали оценку.
user-144822950855
2025-12-15T18:12:16+03:00
Я уже получила ответ представителя Сбера, в котором она поблагодарила меня и попросила подробностей. Уточняю и конкретизирую. При открытии новых банковских продуктов я всегда волнуюсь, поэтому звоню в банк неоднократно. Я звонила в Сбер 4-го декабря в 14:28, 14:39 и 14:52. Спросила, являются ли мои деньги "новыми" для получения надбавки к ставке. Уточнила о сроке действия этой надбавки. Также я спросила, когда и куда будут поступать проценты по накопительному счёту. В общем-то, вся нужная информация, наверное, есть на сайте и в приложении, а я её не увидела. Думаю, что пенсионерке со слабым зрением это простительно. Очень радует, что всегда можно позвонить в контактный центр и всё выяснить.
Сбербанк
Сбербанк
2025-12-15T17:14:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова 💚 Расскажите, пожалуйста, немного подробнее в комментарии, какие вопросы вам помогли решить мои коллеги, укажите даты обращений в наш контактный центр. Это поможет модераторам сайта засчитать ваш отзыв. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,20
средняя оценка
31.2%
решено проблем
16 907
отзыва
16 321
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Помогли со вкладом

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Наталье из офиса в пгт. Назия (Ленинградская область). Ситуация была такая (4 ноября 2025, около 12:30): У меня скопилась сумма в 37 000... Читать полностью

07.12.2025

Хочу похвалить работу кассира

Оценка 5

у меня была ипотека, которую я закрыла и продала последом квартиру и деньги нужно было перевести без комиссии и быстро мужу на счет. мы с ним оба пришли, быстро все сделали и... Читать полностью

04.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса на Большой Садовой — Марии.У меня был вклад сроком на 120 дней, но внезапно возникли непредвиденные расходы в связи со свадьбой, и мне... Читать полностью

01.12.2025

Открытие вклада в отделении Сбербанка

Оценка 5

31.10.2025 г. я обратилась с консультацией по вопросу открытия вклада в офис Сбербанка по адресу: г. Пушкино, ул.Тургенева, д.5, пом VII, 9,12. Специалист банка не смог ответить... Читать полностью

08.11.2025

Быстрая помощь с переводом

Оценка 5

Здравствуйте. 3 ноября в 9-54 я обратилась в чат с вопросом о закрытии вклада и переводе денег. Я увидела, что на другом вкладе выгоднее процент. Но боялась, что сумма 200000... Читать полностью

04.11.2025

Хочу выразить огромную благодарность

Оценка 5

Хочу выразить исреннюю благодарность сотруднику Московского банка ПАО Сбербанк № 9038/01469 Я-ой Наталье С. за высокий уровень обслуживания и профессионализм, проявленные при... Читать полностью

23.10.2025

Договор вклада

Оценка 5

12.10.2025 и 26.07.2025 мной, посредством ДБО, были открыты два вклада "Лучший процент" подписанные через ЭЦП.  При этом в офисе банка доступна к получению только копия... Читать полностью

13.10.2025