Открытие нового продукта в Сбербанке

15.12.2025 17:04
2215
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

04.12.2025 я открыла накопительный счёт на выгодных условиях в Сбербанке. Конечно, на сайте и в приложении банка информация изложена подробно и хорошо, но я предпочитаю ещё и пообщаться с сотрудником банка, чтобы уточнить некоторые моменты. Контактный центр работает прекрасно, соединения с оператором не приходится ждать долго, как это бывает в других банках. Операторы вежливы, терпеливы. Я очень довольна. Сбер есть Сбер!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-15T17:32:46+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какие именно вопросы были заданы сотруднику? 16.12.2025 Засчитали оценку.
user-144822950855
2025-12-15T18:12:16+03:00
Я уже получила ответ представителя Сбера, в котором она поблагодарила меня и попросила подробностей. Уточняю и конкретизирую. При открытии новых банковских продуктов я всегда волнуюсь, поэтому звоню в банк неоднократно. Я звонила в Сбер 4-го декабря в 14:28, 14:39 и 14:52. Спросила, являются ли мои деньги "новыми" для получения надбавки к ставке. Уточнила о сроке действия этой надбавки. Также я спросила, когда и куда будут поступать проценты по накопительному счёту. В общем-то, вся нужная информация, наверное, есть на сайте и в приложении, а я её не увидела. Думаю, что пенсионерке со слабым зрением это простительно. Очень радует, что всегда можно позвонить в контактный центр и всё выяснить.
Сбербанк
Сбербанк
2025-12-15T17:14:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова 💚 Расскажите, пожалуйста, немного подробнее в комментарии, какие вопросы вам помогли решить мои коллеги, укажите даты обращений в наш контактный центр. Это поможет модераторам сайта засчитать ваш отзыв. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,52
средняя оценка
32.98%
решено проблем
2 675
отзыва
2 465
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарность за грамотность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за консультацию по вкладам и помощи в открытии вклада под ставку на новые деньги сотруднице банка по адресу: Санкт-Петербург, ул. ​ Белы Куна, 1 к3, Т-о... Читать полностью

16.03.2026

Возмещение утраченных процентов по досрочно закрытым вкладам наследодателя

Оценка 5

Хочу выразить благодарность эксперту Службы омбудсмена Татьяне Ж. В результате закрытия одного вклада наследодателя (получение наследства) в банке, мне закрыли все вклады, срок... Читать полностью

25.02.2026

Спасибо

Оценка 5

 19 января 2026 года обратилась в офис банка за получением наследственного вклада. По неизвестной мне причине сотрудник банка , не уведомив меня , закрыла вклад за 3... Читать полностью

11.02.2026

Реферальная ссылка

Оценка 5

В декабре банк предложил рекомендовать по ссылке дебетовую карту другу что я и сделал .Было обещано по 1000 бонусов при выполнении условий.условия все выполнены,бонусов никому не... Читать полностью

21.01.2026

Положительный отзыв о банке

Оценка 5

Сбербанк оставил у меня в голове, очень положительное впечатление, благодаря реальной заботе о клиенте, а не формальному сервису.  Во-первых, отдельное спасибо хочется сказать... Читать полностью

07.01.2026

Корректно, вежливо, оперативно помогли решить проблему

Оценка 5

Возникла проблема с получением унаследованного вклада 90-х годов. Требовался оригинал, либо заверенное нотариально свидетельство о смерте наследодателя. Но оригинал был у другой... Читать полностью

24.12.2025

Комментарий в переводу

Оценка 5

15.12.25 обратился в чат поддержки с неочевидным вопросом: как добавить комментарий к переводу между своими счетами, чтобы в истории видеть цель платежа (отпуск, ремонт... Читать полностью

17.12.2025

Продукты банка