Возникла проблема с получением унаследованного вклада 90-х годов. Требовался оригинал, либо заверенное нотариально свидетельство о смерте наследодателя. Но оригинал был у другой наследницы (сестры), проживающей в восьми часовых поясах от меня.
После обращения к эксперту Сбера на сайт banki.ru мне позвонила сотрудница Юлия, и помогла решить проблему "в ручном режиме". Сестра предъявила оригинал свидетельства о смерти в отделение Сбера по месту жительства у себя, мне зачислили унаследованную часть вклада в моём городе.
Все вопросы были решены в течение трех дней, вежливо, корректно, оперативно. Спасибо Юлии и Сберу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о вкладах Сбербанка
Комментарий в переводу
15.12.25 обратился в чат поддержки с неочевидным вопросом: как добавить комментарий к переводу между своими счетами, чтобы в истории видеть цель платежа (отпуск, ремонт...
Открытие нового продукта в Сбербанке
04.12.2025 я открыла накопительный счёт на выгодных условиях в Сбербанке. Конечно, на сайте и в приложении банка информация изложена подробно и хорошо, но я предпочитаю ещё и...
Помогли со вкладом
Хочу выразить благодарность сотруднице Наталье из офиса в пгт. Назия (Ленинградская область). Ситуация была такая (4 ноября 2025, около 12:30): У меня скопилась сумма в 37 000...
Хочу похвалить работу кассира
у меня была ипотека, которую я закрыла и продала последом квартиру и деньги нужно было перевести без комиссии и быстро мужу на счет. мы с ним оба пришли, быстро все сделали и...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднице офиса на Большой Садовой — Марии.У меня был вклад сроком на 120 дней, но внезапно возникли непредвиденные расходы в связи со свадьбой, и мне...
Открытие вклада в отделении Сбербанка
31.10.2025 г. я обратилась с консультацией по вопросу открытия вклада в офис Сбербанка по адресу: г. Пушкино, ул.Тургенева, д.5, пом VII, 9,12. Специалист банка не смог ответить...
Быстрая помощь с переводом
Здравствуйте. 3 ноября в 9-54 я обратилась в чат с вопросом о закрытии вклада и переводе денег. Я увидела, что на другом вкладе выгоднее процент. Но боялась, что сумма 200000...