20 декабря написал в чат поддержки Альфа-банка, списали деноги (990 рублей), даже консультанта звать не пришлось, Альфа-помощник со всем разобрался.Деньги на карту зачислили в течении одного часа.
До этого пользовался картой Т-банк, такие обращения без консультанта не обходились и зачисление надо было ждать по пару дней, а то и неделю. Альфа-банк очень дорожит своими клиентами.Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Решение проблемы
21 апреля обратилась в поддержку банка для решения вопроса о списании денег за страховку, о которой я даже была не в курсе. К чату подключилась Кристина, объяснила за что списали...
Возврат комиссии за услугу
20 апреля 2026 года зашла в онлайн банк "Альфа-Банк" и увидела, что списали комиссию за услугу, которую я не подключала, как-то она сама списалась. Написала в чат банка, после...
Помогли вернуть деньги за годовое обслуживание
20 апреля 2026 года обратилась в чат банка с тем, что не устраивает сумма, которую списали без предупреждения за годовое обслуживание. Также не устраивало, что с кредитной карты...
Кредитная карта
20 апреля обратилась в чат, хотела закрыть кредитную карту. Я пользовалась кредитной картой, расплачивалась в магазинах, потом я погасила долг и отложила её, пока не нужна была. И...
Помогли решить проблему
16 апреля, подала обращение в банк что бы оспорить комиссию снятую с кредитной карты за покупку лотерейного билета, 18 апреля, пришел положительный ответ от банка, комиссию...
Возврат комиссии
Обратился в чат банка в мобильном приложении по вопросу возврата комиссии за страховку по кредитке, которая была подключена курьером, доставлявшем карту, без моего уведомления. За...
Возврат денежных средств за страховку
Совсем недавно открыл кредитную карту (КК) Альфа-Банка и спокойно ей пользовался, совершал покупки, снимал ДС и прочее. Но в начале следующего месяца (3 апреля 2026) получил...