Худший банк для бизнеса

Добрый день. Я случайно в конце декабря 2025 года промо сайт Альфа банка, где предлагается зарегистрировать ООО через них и получить 10 000 баллов (рублей) на счет сразу после регистрации, оставила заявк, перезвонили довольно быстро, начали оформлять документы прямо по телефону, потом менеджер говорит, что его рабочая смена подошла к концу, договорились, что перезвонит завтра в 10 по МСК, не перезвонил, с этого момента начался квест. Позвонила в поддержку, там сообщили, что оставили заявку и в течение дня перезвонят, не перезвонили, еще раз позвонила, сказали, что оставили заявку и в течение 1 дня перезвонят, не перезвонили, так было несколько раз. Потом спустя несколько попыток менеджер в поддержке все таки сразу перевела звонок в отдел регистрации ООО. Закончили заполнение документов, встретилась Лично с менеджером, отправили документы в налоговую. Через несколько дней пришел отказ. Оккзалось менеджеры некорректно заполнили Решение о создании ООО. В течение целой недели я пыталась связаться через телефонную поддержку, менеджеры говорили, что вам перезвонят то в течение дня, то в течение трёх дней. В общем с учетом некомпетентности менеджеров, подАла заявку на регистрацию через Альфа банк я 17 декабря 2025, а зарегистрировали компанию только 12 января 2026. Я УСПЕЛА ПОГОВОРИТЬ С НЕ МЕНЕЕ 3 МЕНЕДЖЕРАМИ И УТОЧНИТЬ, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ БУДЕТ ЗАЧИСЛЕН БОНУС 10000 ЗА РЕГИСТРАЦИЮ ООО, НЕРВОВ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ БЫЛО ПОТРАЧЕНО ОЧЕНЬ МНОГО, ВСЕ ОНИ ПОДТВЕРДИЛИ, ЧТО ЗАЧИСЛЯТ ДО 25 ФЕВРАЛЯ. В итоге наступило 25 февраля, бонус не зачислен, обращаюсь в поддержку, там пишут, что для зачисления нужно было совершить покупуи по бизнес карте, я была мягко говоря в шоке, потому что негде об этом не было информации, тем более на промо сайте. В течение месяца я оплатила аренду офиса, почтово-секретарское обслуживание, подписку Контур Экстерн, всё по реквизитам, потому что так удобнее, в течение этого периода мне бизнес карта была просто не нужна. В ИТОГЕ, АЛЬФА БАНК ПРОСТО ВВОДИТ КЛИЕНТОВ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!! МНЕ НИ ОДИН МЕНЕДЖЕР НЕ СКАЗАЛ, что для зачисления бонуса нужно совершить покупки по бизнес карте. Считаю поведение банка не порядочным