ПАО Сбербанк передаёт персональные данные третьим лицам без отдельного, конкретного и информированного согласия
ПАО Сбербанк передаёт мои персональные данные третьим лицам (партнёрам, включая 2ГИС) без отдельного, конкретного и информированного согласия, что прямо запрещено ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Как банк нарушает закон (ст. 9 152-ФЗ):
Требование закона:
- Согласие должно быть конкретным
- Согласие должно быть информированным
- Согласие должно быть сознательным
- Согласие должно быть отдельным документом (с 1 сентября 2025 — прямое требование)
Как нарушено Сбером:
- Не указано, какие именно данные передаются 2ГИС
- Клиент не видит список партнёров и цели передачи
- Галочки про передачу данных нет — она «спрятана» во фразе про оферту
- Согласие встроено в действие «Продолжить»
Ответ поддержки Сбера, цитирую: «Согласие было получено при получении СМС»
Это юридически ничтожное объяснение. СМС-подтверждение номера телефона — это аутентификация, а не согласие на обработку и передачу ПДн. Закон не позволяет получить согласие на передачу данных партнёрам через СМС-код без явного волеизъявления.
Сбербанк использует подмену понятий:
«Вы нажали Продолжить» согласие
«Вы ввели СМС-код» согласие
По факту — никакого юридически значимого согласия на передачу данных третьим лицам нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность сотрудникам
В октябре 2025 у меня прошла неипотечная сделка по покупке квартиры через ДомКлик. К сожалению, я вовремя не скачала из почты платежку об отправке денег продавцу. В апреле 2026...
Домклик действительно безопасная сделка
Всем привет! Оставлю свою краткую историю покупки участка. Выбрали участок, все очень понравилось (расположение, инфраструктура, цена и.т.д) Заказал геодезиста, для проверки...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанк. Спасли от мошенников
Хочу выразить глубокую и искреннюю благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанка (г. Тосно, Ленинградская область) — С-те Д. П. и П-вой М. В. 20 марта 2026 года...
Благодарность Марии Александровой
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Марии Александровой в оперативном и положительном решении моего вопроса (ошибочное списание моего досрочного платежа...
Хочу выразить благодарность
Огромное спасибо, руководителю отделения Горский 66 И-й Анне В. и специалисту Ф-й Ольге А. за помощь в проведении сделки с огромным количеством документации, сделали все за сутки...
Большое спасибо за отношение!
Хочу ввразить сотруднику СбераБанка благодарность! 10.03.26 обратился в офис Сбера по адресу Москва, Новомосковский административный округ, Филимонковский район, Московский...