Альфа банк

24.04.2026 02:41
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформил Альфа-Карту по совету друга. Понравилось, что не нужно идти в отделение — всё привезли на дом. Карта бесплатная без условий, кэшбэк стабильный, приложение летает. Для ежедневных покупок — отличный вариант. Единственное, хотелось бы побольше категорий на выбор, но и так выходит неплохая экономия..

карта выгодная, если сразу проверить все настройки и отключить лишнее. В остальном банк работает стабильно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-24T02:41:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.38%
решено проблем
84 160
отзыва
81 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия за карту

Оценка 5

Здравствуйте, обратился 20.04.2026 с просьбой вернуть деньги за комиссию карты,про комиссию не было нигде сказано,вопрос был решён за не сколько минут, решили вопрос быстро... Читать полностью

20.04.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Не увидел информацию о стоимости услуги по обслуживаю карты. Обратился в в чат с этой проблемой. Меня быстро перевели на специалиста Дарью  Она сразу поняла суть вопроса и стала... Читать полностью

19.04.2026

Списание денег

Оценка 5

Хочу похвалить альфа банк за быстрое решение проблем! Недавно проверяю свой баланс, а там меньше денег, чем было. Захожу в историю, там вижу списание за подписку "Альфа-Смарт... Читать полностью

19.04.2026

Помощь с условиями акции кешбэка на пятерочку

Оценка 5

19.04.2026 в 15:49 обратилась в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы уточнить условия акции с кэшбэком 50% в Пятёрочке. Интересовало действует ли акция до 30 апреля включительно, нужна... Читать полностью

19.04.2026

Кэшбэк

Оценка 5

19 декабря 2025 года увидела в истории покупок, что мне не начислили кэшбэк за покупку, хотя в категории у меня было 1% за все покупки. Обратилась в поддержку банка чат-онлайн. На... Читать полностью

19.04.2026

Хочу выразить свою благодарность

Оценка 5

Обратился в чат-онлайн за помощью. На протяжении 3 месяцев снимали деньги и я не понимал за что. В чате мне помогла Юлия, она объяснила что и как, и посоветовала создать обращение... Читать полностью

19.04.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте. Не увидела информацию о наличии и стоимости комиссии в УКД.в размере 118.00 RUB. Написала обращение в банк объяснила ситуацию,обращение рассмотрели в течение 2минут и... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка