Добрый ден

25.04.2026 07:07
97
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день карта Альфа-Банка удобна в использовании, легко оформляется онлайн и имеет выгодный кэшбэк. Приложение позволяет быстро управлять счетом, а служба поддержки работает круглосуточно. Есть грейс-период для кредитных карт. Из минусов — возможны комиссии за некоторые операции. В целом, это хороший вариант для повседневных расходов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-25T07:07:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.2%
решено проблем
85 866
отзыва
84 103
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия за пакет услуг

Оценка 5

Альфа-Банком Была взята комиссия за пакет услуг.Ранее просила закрыть продукт, отключить пу , комиссия все равно списывалась. Я попросила банк возместить денежные средства по... Читать полностью

23.04.2026

100% понимания

Оценка 5

При покупке в категории кешбека "1% на все покупки" на большую сумму пришло менее 1%. Как оказалось данная категория имеет ограничение "до 100000", что указано в разделе "ответы и... Читать полностью

23.04.2026

Комиссия

Оценка 5

20 Апреля с карты списали комиссию, хотя по условиям её не должно было быть. На следующий день написал в поддержку, и сказали чтобы я создал обращение в банк, через пару часов... Читать полностью

23.04.2026

Мгновенно вернули деньги за ошибочно списанную комиссию

Оценка 5

23 апреля 2026 года зашла в приложение Альфа-банка,чтобы активировать Апельсиновую карту для оплаты покупок в магазинах Пятёрочки.  Помимо этой карты у меня также имеется пара... Читать полностью

23.04.2026

Быстро решили проблему о ложном факте списания денежных средств

Оценка 5

4 апреля у меня списались деньги за подписки на услугу "Уведомление об операциях", а я её не подключала ранее никогда. сегодня 23 апреля заметила и написала в Альфа онлайн... Читать полностью

23.04.2026

Помогли

Оценка 5

Списали деньги за Альфа-смарт, не знала об этом .Деньги нужны были, расстроилась, помогли.Думала не помогут. Написала обращение, подправили, отправила, в течение десяти -пяти... Читать полностью

23.04.2026

Быстрый возврат комиссии благодаря поддержке

Оценка 5

21 апреля заметила, что 19 апреля списали комиссию за услугу, а я не видела информацию об этом подключении при открытии карты, поэтому написала в поддержку и создала обращение... Читать полностью

23.04.2026

Продукты банка