Быстрый возврат комиссии благодаря поддержке
21 апреля заметила, что 19 апреля списали комиссию за услугу, а я не видела информацию об этом подключении при открытии карты, поэтому написала в поддержку и создала обращение, чтобы произвели возврат средств и отключили эту услугу.
В этот же день пришло решение: услугу отключили, комиссию вернули. Это очень ценно, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Моментальная помощь
23 апреля 2026г мне нужно было срочно положить на карту Альфа деньги, определенную сумму, которой я должна была оплатить услугу. Т.к на тот момент я находилась на работе без...
Комиссия за пакет услуг
Альфа-Банком Была взята комиссия за пакет услуг.Ранее просила закрыть продукт, отключить пу , комиссия все равно списывалась. Я попросила банк возместить денежные средства по...
100% понимания
При покупке в категории кешбека "1% на все покупки" на большую сумму пришло менее 1%. Как оказалось данная категория имеет ограничение "до 100000", что указано в разделе "ответы и...
Комиссия
20 Апреля с карты списали комиссию, хотя по условиям её не должно было быть. На следующий день написал в поддержку, и сказали чтобы я создал обращение в банк, через пару часов...
Мгновенно вернули деньги за ошибочно списанную комиссию
23 апреля 2026 года зашла в приложение Альфа-банка,чтобы активировать Апельсиновую карту для оплаты покупок в магазинах Пятёрочки. Помимо этой карты у меня также имеется пара...
Использование банкомата и Alfa-pay
23.04 2026г обратилась в чат поддержки Альфа банка с вопросом об использовании банкоматов. Подключилась оператор Анжелика, подробно объяснила в каких банкоматах и в каких случаях я...
Комиссия за подписку
Добрый день! Во время проверки операций по карте Альфа-Банка я обнаружила списание комиссии за подписку «Альфа Смарт», хотя я не подключала данную услугу. Я оперативно...