Домклик: проверка документов и взаимодействие с банком

30.04.2026 22:54
168
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В январе моя подруга взяла квартиру в ипотеку, и я задумалась, что тоже неплохо бы приобрести свой угол. Вечером посмотрела разные сайты с объявлениями, определилась с бюджетом для покупки вторичной недвижимости и остановилась на сервисе Домклик на основе отзывов от других покупателей, которые уже оформили здесь ипотеку.

На официальном сайте нашлась подходящая квартира в нужном районе, тут же на сервисе предложили онлайн-оформление ипотеки с сопровождением сделки и проверкой документов. Пару дней я еще подумала, почитала отзывы о самой проверке на домклик, и в итоге определилась. Связалась с продавцом, и мы обговорили сроки, в течение которых я постараюсь отправить документы для сделки. 

Дальше уже зарегистрировала личный кабинет на Домклик через сайт. У меня уже есть приложение Сбер, так что без проблем вошла по Сбер ID по номеру телефона. Как таковая помощь при оформлении сделки мне не понадобилась, потому что на сервисе все достаточно понятно расписано в каждом разделе. Здесь есть еще и калькулятор ипотеки, на котором посчитала сумму ежемесячного платежа по ипотеке.

Подсказки на сервисе Домклик помогли мне подготовиться к подаче документов, потому что я раньше не сталкивалась с ипотекой и хотелось сделать все правильно. Для оформления заявки я предоставила сканы своего паспорта, трудовой книжки и отдельно справку о доходах и уплаченных налогах. Последнюю можно выгрузить из приложения ФНС, не только за настоящий год, но и за предыдущие. Все это загрузила в личном кабинете и стала дожидаться одобрения. Нервничала конечно, но ответ на запрос пришел через 5 минут и мне подтвердили ипотеку, попросили согласовать заявку в кабинете.

Дальше понадобилось собрать документы для одобрения недвижимости в банке. Как было указано на Домклик в разделе статей и подсказок, это нужно для того, чтобы потом не появилось никаких недопониманий на каком-то из этапов сделки. Появится внезапный второй владелец квартиры, отсутствует разрешение на продажу или есть какая-нибудь ошибка в документах - и не смогу купить эту квартиру вообще.

Удобно, что готовый список выдают после того, как проходишь опрос, правда само количество бумаг было немного неожиданным: выписка из ЕГРН от собственника объекта недвижимости, там же свидетельство о собственности, заявление на приватизацию. Человеческий фактор никто не отменял, к сожалению, и мне пришлось еще пару дней согласовывать с собственником, чтобы он смог запросить документы в МФЦ и переслать на электронную почту сканы.

А еще от себя рекомендация перепроверять все-все данные, желательно раза два-три, потому что собственник мне прислал документы в спешке. Я их так же не перечитала, так как торопилась все быстрее оформить, и отправила через личный кабинет. В итоге случился возврат на доработку, потому что прислал некорретные данные по площади квартиры, и мне пришлось подождать, пока собственник найдет актуальные документы после ремонта и небольшой перепланировки. Во второй раз я уже самостоятельно все вычитывала по списку и прикладывала в лк. 

Отзыв на Домклик захотела оставить для тех, кто боится самостоятельно или онлайн оформлять куплю-продажу недвижимости. На самом деле ничего сложного нет: при каких-либо вопросах есть служба поддержки, решение вопроса по ипотечной заявке занимает от силы 5-10 минут если все оформлено корректно. При желании справиться можно самостоятельно, потому что большую часть работы по проверке документов и недвижимости у собственника выполнит Домклик. Уровень сервиса на пятерку лично для меня.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-30T22:54:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Сбербанк
Сбербанк
2026-04-30T23:30:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш выбор и положительный отзыв 💚 Для нас это очень ценно С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,42
средняя оценка
32.04%
решено проблем
3 859
отзыва
3 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Домклик действительно безопасная сделка

Оценка 5

Всем привет! Оставлю свою краткую историю покупки участка. Выбрали участок, все очень понравилось (расположение, инфраструктура, цена и.т.д) Заказал геодезиста, для проверки... Читать полностью

11.04.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанк. Спасли от мошенников

Оценка 5

Хочу выразить глубокую и искреннюю благодарность сотрудникам Отделения №9055/01920 Сбербанка (г. Тосно, Ленинградская область) — С-те Д. П. и П-вой М. В. 20 марта 2026 года... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность Марии Александровой

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Марии Александровой в оперативном и положительном решении моего вопроса (ошибочное списание моего досрочного платежа... Читать полностью

23.03.2026

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо, руководителю отделения Горский 66 И-й Анне В. и специалисту Ф-й Ольге А. за помощь в проведении сделки с огромным количеством документации, сделали все за сутки... Читать полностью

20.03.2026

Большое спасибо за отношение!

Оценка 5

Хочу ввразить сотруднику СбераБанка благодарность! 10.03.26 обратился в офис Сбера по адресу Москва, Новомосковский административный округ, Филимонковский район, Московский... Читать полностью

10.03.2026

Карта

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б.19... Читать полностью

04.02.2026

Продукты банка