20 апреля переводила со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получила блокировку карты, как сомнительная операция.
Обратилась в приложении в онлайн чат решили за 2 минуты, зам. руководителя Оксана моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за уведомления
23 апреля ночью снялись деньги за уведомления, хотя ранее эту услугу отключала. Сразу же подала обращение с просьбой пересмотреть эту операцию , так как услуга была для меня...
Возврат
Обратился в службу поддержки альфа банка. Через приложение в онлайн чат. Вопрос был в том что. Я не пользуюсь услугами альфа-смарт. Хотел отключить услугу сам. Но не заметил...
Резерв по счету
30 апреля обратилась в чат банка для уточнения того,почему с моей карты было списано 49 рублей.В банке объяснили что это комиссия за перевод денежных средств,после обращения в чат...
Участие в акции банка
27 декабря,в 15.22. я обратилась в чат поддержки банка в мобильном приложении. Мне ответила оператор Екатерина. У банка на тот момент была акция с начислением повышенного кэшбека...
Комиссии
Хочу поблагодарить оператора за быстрое решение вопроса. Случайно ,по невнимательности,оформила подписку смарт кэшбэк; комиссию списали сразу-399 р.Дозвонилась быстро, с помощью...
Бонус за друга
здравствуйте, 27 февраля 2026 года, я впервые оформила карту альфа банка по пригласительной ссылке друга, все условия для получения бонуса в виде денежных средств, были выполнены...
Оперативное решение проблемы в чате
Не так давно я обнаружил, что с моей карты списали деньги за какую-то услугу, которую я точно не подключал. Это было неожиданно и неприятно, потому что я ответственно отношусь к...