Бонус за друга

30.04.2026 06:12
99
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • здравствуйте, 27 февраля 2026 года, я впервые оформила карту альфа банка по пригласительной ссылке друга, все условия для получения бонуса в виде денежных средств, были выполнены, но, к сожалению, бонус никак не приходил и тогда я обратилась к онлайн чату банка. Оперативно, быстро и понятно объяснили какие условия нужно выполнить, а если они выполнены, то в течении 7 дней должны прийти средства на карту, в этот же час, 500 рублей было на карте у меня и у друга, спасибо за оперативность и за понятные объяснения! 
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-04T13:12:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
45.89%
решено проблем
89 796
отзыва
88 204
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Самый выгодный банк

Оценка 5

В очередной раз альфа банк радует своими скидками и бонусами. Увидела сегодня что у партнера перекресток акция и как раз последний день. Сразу написала в чат , девушка Анастасия... Читать полностью

30.04.2026

Возврат денег за уведомления

Оценка 5

23 апреля ночью снялись деньги за уведомления, хотя ранее эту услугу отключала. Сразу же подала обращение с просьбой пересмотреть эту операцию , так как услуга была для меня... Читать полностью

30.04.2026

Возврат

Оценка 5

Обратился в службу поддержки альфа банка. Через приложение в онлайн чат. Вопрос был в том что. Я не пользуюсь услугами альфа-смарт. Хотел отключить услугу сам. Но не заметил... Читать полностью

30.04.2026

Резерв по счету

Оценка 5

30 апреля обратилась в чат банка для уточнения того,почему с моей карты было списано 49 рублей.В банке объяснили что это комиссия за перевод денежных средств,после обращения в чат... Читать полностью

30.04.2026

Участие в акции банка

Оценка 5

27 декабря,в 15.22. я обратилась в чат поддержки банка в мобильном приложении. Мне ответила оператор Екатерина. У банка на тот момент была акция с начислением повышенного кэшбека... Читать полностью

30.04.2026

О смарт-альфа

Оценка 5

списали деньги за услуги смарт-альфы, хотя услугами не пользовалась, не знала, что подключены и сколько они стоят. Написала обращение, ответили в тот же день, вернули деньги в... Читать полностью

30.04.2026

Самая быстрая оперативная помощь от банка

Оценка 5

29 апреля произошла ситуация с моей дебетовой карты списались 590 рублей, я сразу обратился в поддержку мне сразу же ответила Дарья, она мне все разьяснила и сказала, что это... Читать полностью

30.04.2026

Продукты банка