02.03 при покупке через водомат, списался платеж два раза, при покупке одной бутыли. после обращения в банк, мне быстро помогли с возвратом, хоть сумма и была небольшая но ситуации когда онлайн терминалы работают некорректно очень часты, и каждый раз закрывать на это глаза будет неправильно, а вот решить вопрос быстро через чат, очень удобно в данном случае, и времени тратишь не много и помогту быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решение в этот же день – спустя несколько минут!
Добрый день. Хочу рассказать о случае проявлении лояльности банка и грамотного консультирования его сотрудника. 23 февраля я совершила расчет с дебетовой карты Альфа банка на сумму...
Очень помогла разобраться в ситуации оператор Кристина
У меня возникла проблема с непонятными списаниями через вайлдбериз. На вб я узнала, что моя карта привязана к личному кабинету другого человека. Кристина мне помогла заблокировать...
Помощь с кэшбеком
Здравствуйте! Обратилась 5 мая в чат поддержки альфа банка в мобильном приложении. У меня был кэшбек 5% на развлечения, но почему-то он не засчитался, я написала в чат и мне...
Помощь в решении вопроса по списанию денег
5 мая произошло непонятное списание денег с моей дебетовой карты, написал в поддержку, а оператор Марина решила вопрос в течении 2-3 минут, деньги вернули обратно на счет, быстрая...
Помощь Альфа банка
18 апреля я позвонил в поддержку потому что потерял карту , я буквально пару дней назад ее оформил и сразу потерял , сотрудник банка хорошо мне объяснил что все впорядке , помог...
Обращение за комиссию
Сегодня 5 мая в 11-10 обратилась к сотрудникам в онлайн приложении, чтобы оспорить комиссию за уведомления, которую подключили без моего согласия и надобности. Сотрудники составили...
Помогли разобраться с комиссией и вернули деньги
Добрый день. 2 мая была списана комиссия 75,68 рублей. Я не поняла за что комиссия. Сначало позвонила в банк, девушка, имя не помню, подсказала мне что как только уберутся часики...