отличный банк

16.05.2026 08:19
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

особенно радует приятный кэшбэк, который действительно приносит ощутимую выгоду. приложение банка очень удобное и интуитивно понятное, вся информация представлена прозрачно. одно из приятных – это поддержка, которая всегда готова прийти на помощь. благодаря оперативной и вежливой поддержке, любые вопросы решаются быстро и эффективно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-16T08:19:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
46.48%
решено проблем
95 029
отзыва
92 838
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сотрудник рассказал какой у меня лимит на снятие наличных

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Альфа банка .11 мая 2026 года в 19:23 обращался в онлайн чат Альфа банка с целью узнать какие у меня лимиты на снятие... Читать полностью

11.05.2026

Списание за уведомления

Оценка 5

11.05.2026 увидела, что у меня списали денежные средства за услугу "Уведомления об операциях". Хотела ее отключить заранее, но забыла. Написала в банк с просьбой отключить услугу и... Читать полностью

11.05.2026

Очень оперативно помогли с подпиской

Оценка 5

Рассказываю о том как помогли с комиссией за Альфа смарт. Не был в курсе что у меня есть альфа смарт и ходил так два месяца после чего в середине апреля 15 и 18 числах списали по... Читать полностью

10.05.2026

Случайно оказалась подключена подписка Альфа-Смарт

Оценка 5

7 мая положил на вклад деньги впервые в Альфа банк, так как очень приятный был процент по вкладу  8 мая у меня с вклада списали 399 рублей, за какую то подписку Альфа-Смарт... Читать полностью

10.05.2026

Комиссия альфа смарт

Оценка 5

Зашла ознакомиться с условиями Альфа смарт и подключила услугу , не поняла как написаоа сразу в чат с просьбой отключить услугу и вернуть деньги! И была приятно удивлена, что без... Читать полностью

10.05.2026

Помогли решить проблему

Оценка 4

10 мая нечаянно подключила услугу альфа-смарт. Быстро вернула деньги через личный кабинет. Написала в поддержку, выбрала пункт оспорить и далее уже бот подсказывал, а я отвечала на... Читать полностью

10.05.2026

Как мне помогли с решением вопроса

Оценка 5

10 мая обратилась в чат поддержку Альфа банка. Заметила списание по карте на сумму 299 рублей за подписку Альфа-смарт, которую я не подключала. Написала в поддержку с целью... Читать полностью

10.05.2026

Продукты банка