Доброта

20.05.2026 02:32
121
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте наши дорогие коллеги хочу от себя сказать пару добрых снов от души, ваш банк самый популярный лучше чем другие банки оператор быстро отвечает я понимаю оператора оператор меня платить покупки интересно удобно без комиссии камеральные услуги плюс этот банк самый безопасный защита от мошенников защита карт оператор быстро разбирается отличие накопительные счёта карты тоже отличие выбирать категории кэшбэков выбирать именно по вкусу а так общение с операторами быстро отвечают но этот банк самый лучший Альфа банк и Сбербанк самые единственные банки которые удобно пользоваться и клиентам нравится и любовь и клиентам и общение желаю всем здоровья,добра , успехов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-20T02:32:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.15%
решено проблем
96 206
отзыва
93 161
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссии по переводам

Оценка 5

30 апреля обнаружил, что с меня списали деньги (взяли комиссию) за перевод с кредитной на дебетовую карту. Лимитов я не превышал, перевел себе на свою же карту. И возник вопрос... Читать полностью

12.05.2026

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Списалась комиссия после внесения денежных средств, через банкомат другого банка, предупреждения о комиссии не было. Обратилась в поддержку, деньги вернули в тот же день. Давно... Читать полностью

12.05.2026

Помогли отключить комиссию за уведомления

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа-Банк и хочу поблагодарить сотрудника поддержки Дмитрия за оперативную помощь в решении вопроса по платной услуге. 12 мая в 22:20 я заметила списание... Читать полностью

12.05.2026

Некорректная консультация о возможных дополнительных скрытых платежах

Оценка 5

Обратился в чат с банком, с вопросом о неплановом списании. Оператор вежливо и очень быстро разобралась в данной сложившейся ситуации, отключила услугу, которая была подключена... Читать полностью

12.05.2026

Альфа-чек

Оценка 5

22 апреля написала в чат поддержки, чтобы разобраться со списанием комиссии. Забыла вовремя отключить платную функцию уведомлений, и с карты списали деньги. Сотрудник быстро вник... Читать полностью

12.05.2026

Обращение

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам чата,за быстрое решение моего обращения.Я обратилась по поводу списания денег,за услугу Альфа-смарт.Т.к это услуга подключается при... Читать полностью

12.05.2026

Отключение платных услуг

Оценка 5

Зайдя в приложение мобильного банка,я увидел,что стабильно раз в месяц списываются денежные средства за услугу "Альфа-чек". 11 мая,в 22:48,я составил обращение в банк,с просьбой... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка