Добрые истории

Это скорее не о том как мне помогли, а о том, как я пришла в Альфа банк. Летом после получения паспорта, я долго думала в какой банк обратиться, проверяла вме условия, выгоды, други словами, смотрела для себя все за и против. Остановилась на Альфа банке, так как там мне понравилось ещё и само приложение. Увидела его у знакомой. Кешбеки, игры, это мне очень понравилось. Так вот, как же мне помогли. 

Когда я обратилась в Альфа банк на Московском проспекте нашего города Ярославль, помощи мне пришлось ждать недолго. Нас встретила милая девушка Анна, после 10 минут ожидания. Спасибо этому невероятно терпеливому и грамотному человеку, за то, что она выслушала целый шквал вопросов. Чем карты отличаются друг от друга, какая именно в моем случае выгоднее, какие счета бывают, а какие вклады, что лучше в моей ситуации и так далее и тому подобное. В общей сложности она объясняла мне все это целых сорок минут. 

Она расставила мне все по полочкам, несмотря на то, что у меня были одни и те же вопросы, что-то я могла не понять или хотела много чего уточнить, какие операции можно проводить с картой и счетом, какие условия их использования, а также как я могу взаимодействовать с чатом поддержки в приложении. Анна уверила,что сотрудники помогут решить любую проблему, быстро и слаженно и к ней возникло доверие, ведь она выполняла работу слаженно и четко. Стоит отметить, что саму дебетовую карту и накопительный счет мы оформили быстро подписали документы и уже вскоре мне объяснили как пользоваться приложением, что там есть. 

Анна полностью объяснила работу приложения, хотя на это ушло ещё добрых полчаса. Также поделилась мероприятием Альфа банка, которое проходило в нашем городе и помогла мне и ещё двум моим знакомым оформить билеты. Сюда можно приложить ещё и срочность, так как обратились в банк в конце августа перед учебой, карта и счет нужны были для упрощения некоторых аспектов в это тяжёлое время:( Сейчас я вспоминаю эту добрую и терпеливую девушку с благодарнастью за то, что она очень помогла и избавила меня от тревожности при использовании. До сих пор желаю ей лёгкой работы.