Добрый день. Закрывала карту Апельсин в приложении, но за обслуживание сняли деньги, спустя 10 дней
до того, как закрыть карту, внесла комиссию, хотя по факту пластиковой карты у меня не было и картой я не пользовалась
Написала в чат обращение, объяснила ситуацию и деньги за обслуживание вернули на карту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии за Альфа-Чек благодаря внимательной помощи специалиста
15 мая я обратилась в чат Альфа-Банка, потому что сразу после получения дебетовой карты заметила списание 99 рублей за услугу «Альфа-Чек». Картой я ещё не пользовалась, поэтому...
Перешла в этот банк с другого известного банка
Тут наверное нельзя говорить название других банков, познакомилась с альфа случайно, оформила кредитку. А потом, когда заметила что по карте приходит кешбек по 1000р минимум...
Комиссия по переводам
13 мая столкнулась с проблемой , сняли деньги за комиссию которую банк не сразу указал при переводе денежных средств , сразу написала обращение в банк о том что сняли деньги за...
Подписка Альфа-смарт
12 мая 2026 года заметил списание со счета в размере 299р за подписку Альфа-Смарт , написал в поддержку о ситуации и о том , что я не не подключал. Думал будем уже ругаться, но...
Проблему решили!
14 мая обратилась с вопросом по кэшбэку в онлайн-чат. Интересовал вопрос, будет ли кэшбэк за оплату тура через карту Альфа банка и если будет,то сколько. Оператор Артем быстро...
Возврат денежных средств за обслуживание
Хочу оставитб отзыв за прекрасное и быстрое решение моего вопроса. Какое-то время не пользовалась картой, но снимали деньги за обслуживание карты. Позвонила через чат мобильного...
Помощь поддержки Альфа-банк
Большое спасибо операторам службы поддержки за помощь 13 мая. У меня случайно списалисо деньги за подписку — ситуация неприятная, рассчитывала только на консультацию. В чате...