Благодарность по продукту банка

22.05.2026 07:28
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришла ссылка от знакомой по дебетовой карте, вся информация на сайте понятна написана, условия понятны, всё легко оформила. Замечательные условия банка, все доступно и прозрачно. Решила и своих близких привести в Альфа банк. Приложение помогла оформить курьер, спасибо ей за это, и по условиям и по всем продуктам рассказала, как и куда обращаться тоже объяснила. Спасибо большое ❤️ 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-22T07:31:31+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.42%
решено проблем
103 951
отзыв
95 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии за Альфа-Чек благодаря внимательной помощи специалиста

Оценка 5

15 мая я обратилась в чат Альфа-Банка, потому что сразу после получения дебетовой карты заметила списание 99 рублей за услугу «Альфа-Чек». Картой я ещё не пользовалась, поэтому... Читать полностью

15.05.2026

Проблему со списанием решили оперативно

Оценка 5

15 мая обратился в чат поддержки, по вопросу того, что с меня списали 200 рублей за обслуживание карты, информация о том, что за гравировку карты будет списываться иная сумма не... Читать полностью

15.05.2026

Решили проблему

Оценка 5

Добрый день! Мне без моего согласия была подключена услуга альфа-чек. Я увидела списание за услугу в размере 99 р. И сразу обратилась через онлайн-чат. Альфа-помощник мне тут же... Читать полностью

15.05.2026

Комиссии и подписки

Оценка 5

14 мая зашла в историю платежей и заметила, что списали 399 рублей, комиссия за подписку. Я ничего не оформляла, расстроилась. Потом увидела кнопку "оспорить платеж". Уже... Читать полностью

15.05.2026

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Списали комиссию за Альфа-Смарт, хотя ранее я просила отключить эту услугу, 9 мая я обратилась в чат с банком по поводу данной ситуации и получила быстрый ответ от банка, комиссию... Читать полностью

15.05.2026

Возврат комиссий

Оценка 5

14.05.2026 обратился в чат с банком для возврата ошибочно списанной комиссии. Вопрос решили в течении 5 мин и вернули деньги на карту.  Ожидал долгих мучительных споров с... Читать полностью

14.05.2026

Возврат за списание

Оценка 5

14 мая списали коммиссию за подписку в размере 399₽. Пробная подписка, была подключена к детской карте,забыла вовремя отключить. Обратилась в чат поддержку, интерактивная помощь на... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка