Накопительный счет

25.05.2026 22:24
114
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15 сентября обратился в чат Альфа-Банка, чтобы уточнить условия по вкладу и накопительному счёту. Сотрудник быстро подключился, подробно объяснил разницу между продуктами, помог выбрать самый выгодный вариант и пошагово подсказал, как открыть вклад в приложении.

Особенно понравилось, что всё объяснили простыми и понятными словами, без лишней сложности. Вопрос решили буквально за несколько минут, общение было очень вежливым и доброжелательным. Остались только положительные впечатления от сервиса и поддержки. Спасибо Альфа-Банку за качественное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-08T14:05:54+03:00
Принимая во внимание ответ Банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-02T11:41:32+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение в чат. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — например, скриншоты переписки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.94%
решено проблем
116 902
отзывов
115 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Первый вклад в банке

Оценка 5

Долгое время хотела открыть вклад, но не решалась. В приложении увидела предложенте о вкладе на 2 месяца под 22%. Мне оно показалось заманчивым.05.05.2026 Я обратилась в чат... Читать полностью

08.06.2026

Рассказали как не потерять проценты

Оценка 5

03 июня 2026 года в 18:20 обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом по моим действующим вкладам. Имею 2 вклада в банке, по ним ежемесячное начисление процентов, которые... Читать полностью

03.06.2026

Лилия топчик оператор, помогла

Оценка 5

27 мая 2026 в 15:55 написала в поддержку банка. Недавно открыла вклад (изначально написала ошибочно накопительный, но думаю, разницы нет, т.к. вроде и при открытии накопительного... Читать полностью

29.05.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте! 17.09.2025 обращался в поддержку в чате, по вопросу расчета доходности открытого накопительного счета. Очень быстро ответила мне специалист Алина. Она подробно и... Читать полностью

29.05.2026

Вклад под 22 %

Оценка 5

19 мая 2026 года я увидел в рекламе по телевизору, что есть вклад в Альфа банке под 22 % годовых. Доступен ли он мне и как его открыть? С этим вопросом в 14:51 20 мая я обратился в... Читать полностью

28.05.2026

Самый выгодный процент на вклад

Оценка 5

28 мая 2026г в 10.00 решил открыть вклад рассматривал разные банки но решил остановится на Альфа банке. Написал в чат поддержки, что бы уточнить детали по открытию вклада... Читать полностью

28.05.2026

Оператор помог открыть вклад под 22%

Оценка 5

Решила открыть вклад в альфа банке под 22%, уж слишком хорошую ставку они нарисовали. обратилась 01.05.2026 в чат поддержу Альфа банка с просьбой рассказать про вклад. мне... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка