Оператор помог открыть вклад под 22%

28.05.2026 12:48
180
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила открыть вклад в альфа банке под 22%, уж слишком хорошую ставку они нарисовали.

обратилась 01.05.2026 в чат поддержу Альфа банка с просьбой рассказать про вклад.
мне оператор рассказал, что минимальная сумма — 10 000 ₽, Срок вклада — 62 дня, Без пополнения и снятия, Вклад можно открыть с 28 апреля до 31 мая включительно.

Максимальная сумма, на которую начисляют ставку 22% — 50 000 ₽. Если положить на вклад больше, ставка снизится.

Я уточнила какая будет доходность если положить на вклад 150 тысяч рублей и на 10 дней решила отложить этот вопрос.

10 мая я повторно обратилась с вопросом и попросила помощи оператора.

Мне ответила оператор Екатерина, которая пояснила, что максимальная сумма вклада "Альфавыгодный" - 50 000 рублей. Открыть вклад на суммы свыше 50 000 рублей не выйдет.

Чтобы открыть вклад и произвести предварительный расчёт процентов необходимо в приложении: Потянуть шторку/стрелку на главном экране вниз → Новый продукт → Накопления → Альфа-Вклад.

После этого я смогла открыть вклад, скрин прилагаю.

спасило Екатерине за помощь в открытии выгодного вклада

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-04T17:21:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.77%
решено проблем
118 235
отзыва
116 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Оперативная помощь в выборе между вкладом и накопительным счётом

Оценка 5

30 мая 2026 года в 14:49 я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы уточнить условия по вкладам и накопительному счёту. Меня интересовали действующие процентные ставки... Читать полностью

11.06.2026

Первый вклад в банке

Оценка 5

Долгое время хотела открыть вклад, но не решалась. В приложении увидела предложенте о вкладе на 2 месяца под 22%. Мне оно показалось заманчивым.05.05.2026 Я обратилась в чат... Читать полностью

08.06.2026

Рассказали как не потерять проценты

Оценка 5

03 июня 2026 года в 18:20 обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом по моим действующим вкладам. Имею 2 вклада в банке, по ним ежемесячное начисление процентов, которые... Читать полностью

03.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отметить работу персонального менеджера(Кристина)...вежлива,сама звонит и предлагает помощь или услуги...в последний раз быстро решила вопрос о заказе наличных денег и смене... Читать полностью

02.06.2026

Есть хорошие спецы в Альфе

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Юлии, которая взялась за мой вопрос по включению коммунальных платежей в расходную часть по накопительному счету. Заметила, что платежка коммуналки за... Читать полностью

02.06.2026

Помогли активировать надбавку к накопительному счёту

Оценка 5

У меня открыт накопительный счёт, приветственная ставка закончилась. Проценты по накопительному счёту понизились. Из рекламы узнал, что можно активировать надбавку к накопительному... Читать полностью

01.06.2026

Направили справку по вкладу

Оценка 5

28 апреля 2026 в 17:09 я обратилась в чат приложения банка, меня интересовало были ли у меня открыты вклады в 2025 году в банке, информация мне нужна в личных целях. Я была уверена... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка