НЕ ПРИСЫЛАЮТ СЕРТИФИКАТ ОТ ООО РАФИНАД

28.05.2026 06:35
60
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В марте повелась на акцию от партера Рафинад при открытии брокерского счета в Альфе подарят сертификат на 3000 руб ( выбрала вб). Акция действовала 7 марта 2026, мной 7 марта были выполнены условия для получения сертификата. по истечении 60 дней конечно ничего не пришло

мной уже был оставлен отзыв, где представитель банка Альфа решил что он уйдет на проверку информации, но в итоге пропал на три недели

на почте РАФИНАДА ответа не поступает уже третью неделю, пишешь в пустоту

для чего вводить в заблуждение так людей?

Тратишь одни нервы , не связывайтесь

Альфа Банк молчит, Рафинад молчит - просто позор

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
47.72%
решено проблем
110 658
отзыва
102 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Заинтересованность сотрудников банка на высшем уровне!

Оценка 5

Данным банком пользуюсь уже не первый год, много за что могу похвалить, но есть одна ситуация, когда Альфа-Банк спас меня от неловкой ситуации с документами !)  Хочу отблагодарить... Читать полностью

20.05.2026

Помогли с проблемой

Оценка 5

Пару месяцев назад случайно оформила подписку первый и второй раз. В 1 раз вернули деньги, во второй мне просто очень тщательно объяснили , почему не могут вернуть(по условиям... Читать полностью

20.05.2026

Возврат средств и отключение услуги страховки

Оценка 5

Открыл счёт "Деньги в рассрочку" На 1000 рублей ОНЛАЙН по собственной не внимательности не заметил, что у этого счета будет дейтсовать страховка. Деньги списывались два года. На... Читать полностью

19.05.2026

Командная работа поддержки Альфа-Банка — пример профессионализма

Оценка 5

17 мая обращалась в чат поддержки Альфа-Банка — нужно было подтвердить аккаунт. Обрадовали оперативность и командная работа!**Данил** быстро взял запрос в работу и объяснил... Читать полностью

19.05.2026

Вопрос по поводу списаний оплаты за проезд в общественном транспорте

Оценка 5

19 мая обратился в чат банка около 14:40 с вопросом про списание за проезд: раньше замечал, что деньги уходят не сразу, а с задержкой до нескольких часов или дней. Оператор Мария... Читать полностью

19.05.2026

Самый высокий кешбэк тут

Оценка 5

Выпало в барабане кешбэк цифровые товары 7% в мае. Плюс категории на май я выбрал 5% цифровые товары.Так как планировал треноровки в fitstars в мае чтобы похудеть, решил взять там... Читать полностью

19.05.2026

Помощь

Оценка 5

16 декабря с карты списались деньги, без предупреждений, увидела это только в момент когда они срочно понадобились.  Сразу же написала в поддержку, ответили быстро, сотрудник... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка