Пользуюсь картой Альфа-Банка уже несколько месяцев, в основном для повседневных трат — на прогулке,продукты и аптека. Всё устраивает: кешбэк приходит вовремя, а приложение понятное, даже разбираться особо не пришлось.
Хочу отдельно сказать спасибо службе поддержки. Была пара простых, но неприятных ситуаций.Не могла разобраться как открыть накопительный счёт. Написала в чат, и оператор за 2 минуты подсказал, как всё открыть.Чат поддержки альфа банка очень внимателен к каждому пользователю,всегда быстро отвечают и помогают без каких либо трудностей,а так же все чётко объясняют.Спасибо большое за вашу правильно выполненную работу.🥰
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил
Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила...
Благодарю
Я попользовался банком год и вот мое мнение. Поддержка очень отзывчивая и всегда оотова помоч, большие проценты на вклады, много акций в которых можно правда получить деньги. Была...
Помогли разобраться с месячным лимитом
У меня появился лимит на платежи и переводы я написал в поддержку и не сказали что надо подтвердить паспорт после подтверждения всё заработало хочу сказать спасибо алфа банку и его...
Вопрос о Начислении кешбека
16.05.2026 обратился в чат поддержки альфа банка с вопросом о начислении кеш бека, за определенные операци, менеджер Ксения мне быстро ответила, объяснила что данная категория...
Оформление карты
7 декабря 2025 года я оформил карту Альфа-Банк, назначил встречу и ждал, позвонил представитель Альфа-Банка, Максим был очень вежлив и добр, сказал что придёт в 15:30, и пришёл...
Вернули 99 ₽ за «Альфа-Чек» через 10 минут в чате
О ситуации: 15 мая я заметила списание 99 ₽ за услугу «Альфа-Чек» и тут же обратилась с вопросом в чат поддержки в приложении Альфа-Банка. О работе сотрудника: на мой вопрос...
Быстрое решение проблем
21 мая, около 7 утра, я обратилась в банк. Дело было в том, что в 10 вечера у меня произошло списание за транспорт, хотя я находилась дома. Каждый день, я езжу на общественном...