Оформление карты

21.05.2026 18:42
82
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

7 декабря 2025 года я оформил карту Альфа-Банк, назначил встречу и ждал, позвонил представитель Альфа-Банка, Максим был очень вежлив и добр, сказал что придёт в 15:30, и пришёл вовремя! Вместе с ним подписали документы и распаковали карту, Максим показал как пользоваться онлайн банком, показал всё услуги которые есть в Альфа-Банке, отличный сервис, до сих пор пользуюсь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-31T15:47:53+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-28T14:37:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.87%
решено проблем
111 495
отзыва
106 287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил

Оценка 5

Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила... Читать полностью

23.05.2026

Благодарю

Оценка 5

Я попользовался банком год и вот мое мнение. Поддержка очень отзывчивая и всегда оотова помоч, большие проценты на вклады, много акций в которых можно правда получить деньги. Была... Читать полностью

21.05.2026

Помогли разобраться с месячным лимитом

Оценка 5

У меня появился лимит на платежи и переводы я написал в поддержку и не сказали что надо подтвердить паспорт после подтверждения всё заработало хочу сказать спасибо алфа банку и его... Читать полностью

21.05.2026

Вопрос о Начислении кешбека

Оценка 5

16.05.2026 обратился в чат поддержки альфа банка с вопросом о начислении кеш бека, за определенные операци, менеджер Ксения мне быстро ответила, объяснила что данная категория... Читать полностью

21.05.2026

Вернули 99 ₽ за «Альфа-Чек» через 10 минут в чате

Оценка 5

О ситуации: 15 мая я заметила списание 99 ₽ за услугу «Альфа-Чек» и тут же обратилась с вопросом в чат поддержки в приложении Альфа-Банка. О работе сотрудника: на мой вопрос... Читать полностью

21.05.2026

Быстрое решение проблем

Оценка 5

21 мая, около 7 утра, я обратилась в банк. Дело было в том, что в 10 вечера у меня произошло списание за транспорт, хотя я находилась дома. Каждый день, я езжу на общественном... Читать полностью

21.05.2026

Консультация по MCC-кодам в категории "Транспорт"

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Анну за то, что помогла быстро разобраться в нюансах начисления кэшбэка. У меня выпала повышенная категория «Транспорт», и я решил уточнить... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка