Где проценты со вклада?

06.07.2015 19:37
1612
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В мае открыл вклады и проценты со вклада причисляются на счёт дебетовый карты банка. За июнь проценты упали на карту и я их видел на карте через Хенди банк. Сегодня зашел в Хенди банк и увидел, что на счете нет этих средств. Позвонил в кол центр и сотрудник сказала видимо сбой и не видет, что были операции по карте, и деньги должны быть на счете, и пообещала перезвонить как выяснит ситуацию. Естественно, за целый день так и не перезвонили и доступный остаток не восстановился . Где мой проценты со вклада? Где обещанный звонок? Я начинаю уже переживать за свой вклад, вдруг он тоже исчезнет в неизвестность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-09T15:30:19+03:00
Автору: просьба прокомментировать ответ банка.
RIR
Карта сейчас заблокирована.Звонили из офиса банка и говорят сейчас у Вас наоборот лишние деньги и упали проценты и другого человека и нужно вернуть.В понедельник схожу в банк и узнаю что дальше. Но как то исчезают деньги, то падают деньги другого человека, похоже все в ручном режиме, словно из тетрадки
Югра
2015-07-07T12:46:39+03:00
Уважаемый RIR! Для уточнения информации по Вашему вопросу направьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и ФИО со ссылкой на отзыв на электронный адрес Банка client@jugra.ru. С уважением, банк «ЮГРА»

Отзывы о дебетовых картах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Замкнутый круг!

Оценка 5

Работал в ООО назовем "1" выдали карту в рамках зарплатного проекта, все было хорошо, уволился. Устроился в другое ООО, назовем "2". И тут началось, ООО "2" не может открыть новую... Читать полностью

30.06.2017

Как банк Югра карту меняет

Оценка 4

Начну, наверное, все-таки с положительного. 28 августа 2016 года была получена карта моментальной выдачи по тарифу социальный. Карта была привязана к карте, именуемой кукуруза. И... Читать полностью

21.06.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017

Блестящее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка более 5 лет, обслуживался во многих офисах банка (Новокузнецкая, Войковская, Белорусская, Китай-город и т.д.). Но последние полгода обслуживаюсь... Читать полностью

09.02.2017

Все быстро и добротно

Оценка 5

После длительного перерыва посетил ДО "Краснопрудный". В офисе чистенько и спокойно. Немного удивило наличие в зале кулера с водой, но без стаканчиков. Наверное, только для... Читать полностью

17.05.2016