Сбербанк

При замене зарплатных карт обязали взять кредитные

31.03.2016 16:54
5438
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. У меня произошла такая же ситуация. При замене зарплатных карт нас обязали взять кредитные. Наша организация VIP-клиент Сбербанка. Я пыталась отказаться от кредитной карты, на что мне сказали что без нее я не могу получить зарплатную. Так как столпилось уже много сотрудников за мной я не стала конфликтовать, т.к. сотрудник банка заверил, что переживать не о чем данная карта идет в подарок и если ее не активировать, то ничего не произойдет. Я, наивная, поверила и расписалась в получении, как сказал мне сотрудник. Но вот почему, мы такие доверчивые и не проверяем каждую бумажку. Оказалось, что я расписалась в заявлении на изготовление для меня кредитной карты. Так теперь мне сказали, что могут снять за обслуживание данной карты и именно с нее. Получается, что я воспользовалась суммой кредита, если она уменьшится? Но ведь это же обман, как так можно?! Сбербанк выполняет план, обманывая бедных людей?! И ладно мы лохи, но тоже самое Сбербанк проворачивает с пенсионерами. Моя мама работающий пенсионер и ей выдали карту, на которую она будет получать пенсию, но вместе с ней и кредитную. Ну что же за государство у нас такое, что позволяет такое делать с пенсионерами!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-11T11:54:13+03:00
Подождем окончательный ответ Банка 08.06.2016 Ввиду того, что от автора не поступили запрашиваемые Банком данные, отзыв не зачтен.
Сбербанк
Сбербанк
2016-05-03T13:45:20+03:00
Добрый день! К сожалению, на мой запрос в личных сообщениях Вы не ответили и не сообщили необходимые данные, которые позволили бы нам провести проверку сообщенной в отзыве информации. Оформление кредитной карты должно быть самостоятельным решением и если ситуация такова, как Вы ее описали, то консультация сотрудников, конечно, не корректна. По кредитным картам, выпускаемым в рамках зарплатного проекта, банком комиссия за обслуживание не взимается. На протяжении всего пользования картой Вы можете пользоваться ею бесплатно. Я пойму, если Вы решили отказаться от использования карты, ведь сотрудники проявили излишнюю настойчивость, предлагая ее. В таком случае по Вашему заявлению, оформленному в банке, счет карты будет закрыт в течение 30-ти календарных дней. Надеюсь, что мы сохраним Ваше доверие и наше сотрудничество будет продолжено. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 310 банка
2,43
средняя оценка
32.66%
решено проблем
4 650
отзыва
4 351
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
13.36%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Самый вежливый сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу рассказать вам мою историю обращения в Сбербанк. Дебетовой картой Сбербанка пользуюсь давно, это моя первая карта вообще За это время возникало множество вопросов... Читать полностью

27.05.2026

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с сотрудником Сбербанка, а конкретно Ф-н Ф. Н., который проявил высокий уровень профессионализма и заботы о клиентах. Недавно мне... Читать полностью

27.05.2026

Сбербанк не бросают своих клиентов!

Оценка 5

По ссылке у блогера 08.03.2026 г. я оформила своему ребёнку детскую карту сбербанка, у него карта другого банка потерялась, а тут первый раз такое предложение, да и покорил милый... Читать полностью

24.05.2026

Благодарность сотруднику контактного центра Татьяне, звонок 20.05.2026 около 20:07

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику контактного центра СберБанка Татьяне, с которой я общался 20.05.2026 примерно в 20:07 по номеру 900. Обращался со своего... Читать полностью

20.05.2026

Возврат за подписку

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Александровой Марии (Эксперт службы заботы о клиентах), о быстром закрытии вопроса о неправомерном списании платы за подписку без... Читать полностью

12.05.2026

Возврат денег по диспуту

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Сберу за оказанную помощь в проведении чарджбэка. В конце января 2026 года я приобрёл видеокарту, оплатив покупку через СБП. К сожалению... Читать полностью

09.05.2026

Оформление вклада

Оценка 5

    От души хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Юлию, которая дистанционно помогла решить важный для меня вопрос. Общение происходило 30.04.2026 примерно с 20.00 по... Читать полностью

01.05.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка