Здравствуйте, при попытке открыть счёт вылезает "доступ ограничен" , прислал в поддержку селфи паспорта, сходил в офис банка в Москве, доступ восстановили. Сразу пробую открыть накопительный счет, снова доступ ограничен. Поддержка не отвечает с 14.20 по мск Вот скриншот . Прошу с срочном порядке решить проблему!
Здравствуйте!
Вы оставили недостаточно данных — не смогу изучить ситуацию. Пожалуйста, напишите в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — оставайтесь в браузере, не переходите в приложение. Обязательно приложите к сообщению ссылку на вопрос — легко и быстро найду вас.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
У меня заблокировали приложение Яндекс Пэй и карту, я уже 2 дня не могу воспользоваться своими деньгами. В чате я п... Читать полностью
17 марта встретился с представителем банка он меня сфотографировал, и уже 4 дня не могут подтвердить личность, в по... Читать полностью
Здравствуйте. Похоже, Ваша ссылка ведет меня обратно в поддержку Яндекс банка Читать полностью
Здравствуйте. Яндекс в приложении Яндекс Пей предложил оплатить одну покупку до 30 тыс руб. Картой Сплит без перепл... Читать полностью
Алексей, Вы издеваетесь? Свяжите меня с сотрудником, который сможет решить мой вопрос. Надоели Ваши дурацкие отписк... Читать полностью
Алексей. Если у вас нет полномочий решать такие вопросы, пускай со мной свяжется более компетентный специалист! Вы... Читать полностью
Суть проблемы сегодня уже 12.20 пооцентов неи, в чате лишь отписка по поводу тех сбоя. Серьезная компания, а судя п... Читать полностью
Я оплатил картой вашего банка, через ваш сервис! никаких кнопок там не видел, ничего подобного не было! Считаю все... Читать полностью
17 марта встретился с представителем банка он меня сфотографировал, и уже 4 дня не могут подтвердить личность, в по... Читать полностью
Суть проблемы сегодня уже 12.20 пооцентов неи, в чате лишь отписка по поводу тех сбоя. Серьезная компания, а судя п... Читать полностью
Как это сделать ? Какие нюансы ? Условия ? Например у меня есть 1.4 млн - что я могу сделать с ними и какая максима... Читать полностью
Я был в банке, ограничения сняли и тут же поставили. В чем дело?! Читать полностью
Написал, но в поддержке с 14:30 так никто и не отвечает. Оставил вам данные для идентификации Читать полностью
Ваша отписка меня не устраивает абсолютно. Что значит "без срока" ???!!! Это не ответ серьезного человека. Т.е. мож... Читать полностью
Я написал в чат, вы не отвечаете. Читать полностью
9 марта была встреча с представителем банка для подтверждения личности. Представитель сделал фото паспорта, сфотог... Читать полностью
не могу войти в личный кабинет на сайте и в приложении Читать полностью
Хочу отказаться от апельсиновой карты, которую должны доставить в понедельник. Она не актуальна мне уже. Читать полностью
Что делать Читать полностью
как снять УКБО 4.5,4.9я проста хотел скинуть себе на накопительный счет и тут мне заблокировали Читать полностью
22.12.25 я приобрела на маркетплейсе Ozon кофемашину в рассрочку. Выбор пал на данный способ оплаты исключительно и... Читать полностью
Все это лапша и сказки , проверитб что то собрались заявление в прокуратуре уже зарегистрировано Читать полностью
Когда мне было 13 лет "знакомый" попросил сделать мне карту с целью получить деньги с акции приведи друга, при этом... Читать полностью
Требую срочно удалить мой отзыв, так как вы его выманили обманным путем, пообещав за отзыв 1000 рублей и обманули м... Читать полностью
Сегодня я получила от Сбербанка доп соглашение подписанное мной электронно и там указана полная стоимость кредита ,... Читать полностью
Я не пользуюсь данным банком,но счеи там остался,ранее не было списания никаких.Потом же мне случайно перевели день... Читать полностью