44
12.03.26г. мною был направлен отзыв о хорошем взаимодействии с поддержкой Альфа- банка. К отзыву я прикрепила скриншоты , где была исчерпывающая информация!
13.03.26г мне на электронную почту пришло письмо, в котором меня уведомили, что мой отзыв " проверен"
Сегодня в личном кабинете увидела , что мой отзыв " не зачтен", хотя письмо с комментариями на электронный адрес после 13.03.26г. мне не оступало.
Подскажите пожалуйста по какой причине мой отзыв не был зачтен?
Здравствуйте!
Причина, по которой отзыв не засчитали, указана в комментарии под ним — там модератор подробно объясняет решение.
Как найти свой отзыв:
1. Авторизуйтесь на Банки.ру;
2. Нажмите на иконку человека в правом верхнем углу;
3. В меню выберите «Отзывы и вопросы».
В этом разделе собраны все ваши отзывы.
Если останутся вопросы — пишите в чат мобильного приложения, поможем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильИконка оценки зеленая, отзыв проверен, но не зачтен. отзыву более 2 недель Читать полностью
Добрый день! При оформлении полиса ОСАГО не заметила, что заявила некорректную дату создания полиса (не заметила, ч... Читать полностью
Почему за отзывы зачтенные еще в первой половине февраля мне до сих пор не начислили банкимани? Читать полностью
Почему мой отзыв на Т-страхование проверяется больше месяца? Читать полностью
Здравствуйте! Как удалить свой аккаунт на банки.ру? Читать полностью
Для подробного описания ситуации,мне необходимо получить мотивированный ответ на вопрос - на основании чего б... Читать полностью
Просьба отключить телефон Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12987931/ Читать полностью
Здравствуйте, что мне делать, емои мне позвонили со совком банка, а я сказада номер и серию паспорта и мне... Читать полностью
Здравствуйт, нет никакой пояснительной причины, почему мой отзыв не зачли и не прислали обещаные баллы, по какой пр... Читать полностью
Почему не начислили обещанное вознаграждение за открытие накопительного счёта втб Читать полностью
Не могу прикрепить файлы в отзыве Читать полностью
Может ди банк начислить кредитный лимит без ведома клиента? Читать полностью
Хочу отключить номер карты что у меня деньги не снимали Читать полностью
Здравствуйте был заключён договор гпх без моего ведома я мама ребёнка-инвалида сейчас я не могу получать пособие уж... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,как получить в Озоне 500 бонусных рублей за покупку через ваш сайт полис ОСАГО?... Читать полностью
3 марта оформил полис осаго, сказали что промокод придет в течение 72 часов, но до сих пор нет ничего? Читать полностью
Почему не засчитана оценка в отзыве об ОСАГО в сберстраховании? Читать полностью
здравствуйте. не отображается оформленный микрозайм,где найти информацию? Читать полностью
Ответа по расчёту процентов не предоставлено никакого. Только общий ответ по скрипту, что все рассчитано корректно.... Читать полностью
Мне на телефон сыпется мусор о микрофинансовых займах, которые я никогда не брал и не интересовался ими? Также, мн... Читать полностью
Это все прекрасно, но там написано ехать в офис? Какой, в Москве? В Москву я не доберусьКакова вероятность, что по... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже не знаю куда писать ,следующая инстанция роспотребнадзор. Оформила дебетовую карту альфа банка... Читать полностью
Уважаемая Варвара,Благодарю за ответ по стилю "первой линии поддержки", однако он не содержит решения моей проблемы... Читать полностью
Без предупреждения снизили кредитный лимит до 0(была задолженность порядка 35 тысяч), поэтому пропала возможность ч... Читать полностью
Озон банк поставил ограничения на счет.типа,подозрительные переводы.я в чате написала ,все как есть.переводы были в... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей!Ваша поддержка оказалась беспомощной в очередной раз: не только не смогла ответить, но даже и... Читать полностью
В условиях акции указано что сертификат приходит в течении 60 дней, на основании чего мне нужно ждать еще 30 рабочи... Читать полностью