57
У меня заблокировали карту за подозрительную активность. У меня было день рождение и мне переводили деньги. Это все мои деньги, чат молчит, при звонке говорят ждите ответа в чате. Что делать? Куда обращаться? У меня больше нету финансов все деньги на этой карте.
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
6 апреля установили ограничения на расходные операции и в этот же день запросили пояснения. Вы предоставили документы в чат. По результатам проверки не смогли снять ограничения, поэтому сотрудники поддержки предложили закрыть счёт, а деньги вывести на реквизиты в другом банке.
В чате и на горячей линии вам отвечает автоматический помощник, который даёт актуальную информацию, как разблокировать счёт или закрыть счёт и вывести деньги.
8 апреля получили ваши реквизиты и приступили к закрытию счёта. Он уже закрыт.
Деньги по указанным реквизитам отправили также 8 апреля. Срок зачисления зависит от банка-получателя. Пожалуйста, ожидайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Наложили ограничения на мою карту,на снятие, переводы,оплату онлайн !в связи с подозрительными операциями,которые д... Читать полностью
Здравствуйте не могу зайти в Ozon банк , войти в оzon и не могу дальше зайти Читать полностью
Жду ответ!!! Читать полностью
Поскольку здесь нельзя прикрепить картинку, я выкладываю ссылку на скриншот с экрана приложения Озон банк, где четк... Читать полностью
Отправила на почту Читать полностью
С карты мир Социальная 4372 МСС-код торговой точки5300 10 апреля 2026 г в 8: 44 списано в сбербанке 372 рубля за т... Читать полностью
Растет просрочка, почему не может внести средства на кредитный счет третье лицо? Читать полностью
заблокировали карту, тех поддержка не отвечает совсем уже 4 сутки, заморозили деньги и все действия банка, а все эт... Читать полностью
Зашел сделать презентацию подключил пробный период за 1 рубль, и не было написано что деньги будут списываться ,... Читать полностью
Хотела произвести перевод с озон банка другому человеку. Если конкретно ,муж через мою карту переводил знакомому по... Читать полностью
Знаете представить не мог что так подгорит, брошу все, зарегестрируюсь на сайтах и напишу первый отзыв в жизни....... Читать полностью
Моя претензия касается того, что вы ввели меня в заблуждение тем, что закрыв счет с ежедневным начислением проценто... Читать полностью
Могу ли вам скинуть необходимые данные для разблокировки, ну это же издевательство уже, когда звонишь говорят все в... Читать полностью
На днях заблокировали счета из за якобы подозрительных операций по ним, хотя все запрошенные банком скиншоты, пдф ф... Читать полностью
Больше никогда не открою счёт в онлайн-банке и другим категорически не советую это делать. Выбирайте банк, куда мож... Читать полностью
Банк време ограничил доступ ко всем переводам, в чате банка не отвечают уже больше суток, хотя загрузил все необход... Читать полностью
Когда дадите ответ,у меня вообще нету денег Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счёт в связи с подозрительной активностью. После обращения в поддержку операторы не вых... Читать полностью
я хочу вывести свои деньги или перевести свой сбербанк Читать полностью
Здравствуйте!Являюсь клиентом WB более 10 лет.Последние нововведения мне не очень нравились,но смирилась.Заблокиров... Читать полностью
Возникла проблема в отказе банка предоставить выписку с р/с с указанием ИНН работодателя и реквизитами от кого прих... Читать полностью
Добрый день. Во вторник 08.04.26 с моей карты сбербанк произошли списания в строну b2p_adengi_6009_0 moskva rus на... Читать полностью
Добрый день. 27.02.25 был оформлен автокредит по акции 5х10. до 27.03.26 я исправно платила кредит, платежи не были... Читать полностью
у меня нет слова Профиль. захожу с компьютера - варианты меню:ГлавнаяВитринаРейтингБонусыАктивыОтзывы и вопросыУвед... Читать полностью
Вы нарушаете условия договора! Я обращаюсь в суд! Читать полностью
Как отключить оплату частями, а заодно расторгнуть договор с ООО "Престо" , задают довольно часто. Вот и у меня это... Читать полностью
Я, Русанов С.Н., являюсь клиентом ООО «Вайлдберриз Банк» ввиду пользования маркетплейсом одноименной площадки. С 21... Читать полностью
Здравствуйте. Нам необходимо получение согласие банка на регистрационные действия в Росреестре и нотариуса на выдел... Читать полностью
Оборотный кредит в Т-Банке. 10.04.2026 решил внести 435 000 руб. досрочно, чтобы сократить срок и сэкономить на про... Читать полностью