9
Уж извините, но _вынужден_ снова приставать к Вам все с тем же вопросом — как именно будет обслуживаться дебетовая карта, выпущенная к кредиту, после срока погашения. Вы ответили, что пока бесплатно, и я даже Вам поверил, но на этой неделе получил письменный ответ от Анны Соколан, что со следующего дня после погашения кредита счета по карте начинают обслуживаться по тарифу CitiOne.
Чему верить — Вашим словам или бумаге с печатью Ситибанка?
Уважаемый Игорь Петрович!
В ответ на Ваше обращение Вам было выслано официальное письмо о том, что после полного погашения кредита ЗАО КБ «Ситибанк» имеет право взимать ежемесячную комиссию за обслуживание счета в соответствии с установленными тарифами. Однако на сегодняшний день ежемесячная комиссия за обслуживание Вашего счета, в рамках пакета банковских услуг не взимается.
В случае изменения условий обслуживания и смены тарифов пакета банковских услуг CitiOne все клиенты будут проинформированы соответствующим образом заранее.
Данная информация также опубликована на нашем официальном сайте www.citibank.ru в разделе: Продукты — Кредит — Вопросы и ответы.
С уважением,
Отдел улучшения качества обслуживания клиентов
ЗАО КБ «Ситибанк»
Уважаемая Вера. Вы так и не ответили на мой вопрос, который для меня всё еще актуальный. По этому я позволю себе за... Читать полностью
Добрый день, уважаемые эксперты Ситибанка! Являясь обладателем одного из продуктов банка — позвонил в службу... Читать полностью
В августе 2008 г. взяла кредит в Сити-Банке на ремонт квартиры. Могу ли я переаккредитоваться на большую сумму... Читать полностью
Правда ли,что с нового года кредитные карты автоматически активируются? Читать полностью
Добрый день! В начале ноября купил новый номер МЕГАФОН в С. З. регионе. Обнаружил, что на него постоянно прихо... Читать полностью
я не могла зайти в ситибанк онлайн.Потом позвонила в вашу службу ситифон на что мне ответили что моя карта заблокир... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли получить кредит в вашем банке в Краснорске? Читать полностью
Вера, Алексей, Почему ТАК ДОЛГО не могут разблокировать сумму 23 с лишним тысячи на моем счете? Она была заблокиров... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, точную дату открытия филиала Вашего банка в Уфе. Читать полностью
Здравствуйте, беспокоит строительная организация из Чебоксар, необходимы оборотные средства. Возможно ли взять кред... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Здравствуйте!Не буду писать длинный спич "А вот раньше было лучше". Все и так знают, что раньше было лучше. Сразу к... Читать полностью
Спасибо, деньги пришли мне на карту Читать полностью
Здравствуйте, 3 сентября мне заблокировали карту и онлайн банк в Авангард банке ( счёт закрыт мной 26 января 2025 г... Читать полностью
Здравствуйте, вы мне так и не дали никакого ответа Теперь в добавок у меня куда то пропали 600р Читать полностью
В июле 2024 года оформила у вас ипотеку, в договоре было условие использовать карту Халва для оплаты миниму 5 покуп... Читать полностью
Можно вопрос решить побыстрее, пожалуйста! Время идет, дом не строится, деньги так и не перевели! Читать полностью
Номер заказа 125184247854, вчера звонила на горячую линию сказали что пришлют в течении дня (вчера), но ничего не п... Читать полностью
Добрый день. По моему вопросу возможна компенсация за ошибку сотрудника банка? Мы платили два месяца по ипотеке за... Читать полностью
Вы издеваетесь? сколько еще раз нужно объяснить свою ситуацию разным сотрудникам банка? Читать полностью
ВЫ НЕ РАЗБИРАЕТЕСЬ, ВЫ пишите отписки, указав номер заблокинованного ответа, в чем дело??? Я ПОДАЮ В СУД!!! У МЕНЯ... Читать полностью