Добрый день! 22 октября 2012 года направлял в Банк письмо, на которое не получил никакого ответа. Прошёл 1(Один) месяц. Письмо дублирую ниже.
«Сообщение или вопрос
Здравствуйте! В июле 2012 года я посетил отделения Банка на Улице Новый Арбат с целью заблокировать кредитную карту, закрыть счёт и погасить полностью задолженность.
У меня вопрос — как я могу получить письмо с подтверждением закрытия счёта и то, что я полностью погасил задолженность и никаких обязательств у меня перед Банком нет?
Хотелось бы получить скан письма или финальной выписки с информацией о закрытии карты.»
Спасибо!
Надеюсь на оперативный ответ!
Александр, добрый день!
Чтобы получить справку об отсутствии задолженности и полном исполнении обязательств перед Банком, Вам необходимо обратиться в офис МТС Банка с заявлением о предоставлении справки.
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
в 2012 году оформел у вас карту.вышел с банка сел в моршрутное такси и поехал домой,в маршрутном такси украли борсе... Читать полностью
У меня есть зарплатная карта банка ВТБ24, также у меня открыт счет в банке Credem (Италия), на который поступила су... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, что делать, год назад оформили кредитную карту в Банке «Восточный экспре... Читать полностью
Обращаюсь с большой просьбой и надеждой, что мне помогут в скором рассмотрении моего вопроса. Претензия в банк 2071... Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Скажите пожалуйста, можно ли оплачивать кредит МТС-Банка в терминалах qiwi Читать полностью
21.03.2014 задавала Вам несколько вопросов. Вопросы были весьма...
Здравствуйте, уважаемый Сергей!21.03.2014 задавала Вам несколько вопросов. Вопросы были весьма конкретн... Читать полностью
Могу ли я получить кредитную карту вашего банка в городе Братске? Спасибо. Читать полностью
здравствуйте! я брала в рассрочку в салоне связи МТС мобильный телефон. оформляли договор с МТС-Банком. через месяц... Читать полностью
И еще вопрос, рассчитываются календарные или рабочие дни с момента написания заявления о закрытии карты и счета? Читать полностью
Здраствуйте,у меня такой вопрос у меня есть кредитная карта тинькофф банка,могу ли оформить ещё одну карту чтобы по... Читать полностью
Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью
разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью
через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью
28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью
Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью
У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью
не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью
не отображается информация о пополнении вклада на 200 тысяч Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотел разблокировать карту, которую заблокировали по 115-ФЗДело в том, что, по всей видимости сл... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с проблемой. При оформлении заявки на сдачу анализов неверно указала лицо, которое будет... Читать полностью