Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Поясните, пожалуйста, условия акции Деньги возвращаются с кредитной картой МТС Деньги! Пункт…

Автор
Гость
Вологда

Добрый день! Поясните, пожалуйста, условия акции Деньги возвращаются с кредитной картой МТС Деньги! Пункт про оплату только кредитными средствами. Как организовано в системе что банк определяет, что взяты кредитные средства. Совершил оплату из кредитных по моему мнению средств на 10тр 2 декабря операция висит в авторизациях до 5 числа. 3 числа банк начислил мне проценты за ноябрь за размещение своих средств на счету. В итоге Покупка еще не списалась, но на счете уже есть средства. И как трактуется ситуация если покупка совершена, операция в авторизованых, но я внес средства в размере кредитного лимита чтобы снова расплатиться картой — будет ли в такой ситуации % от покупок или банк укажет что средства не кредитные?

Добрый день!

В соответствии с п. 7.2. Условий, вознаграждение рассчитывается только по операциям, прошедшим по счету. Если Вы хотите убедиться, что операция прошла по счету за счет кредитных средств, рекомендуем до внесения собственных средств на карту запросить выписку по счету в дополнительном офисе Банка или в системе Интернет-банк.

Для предоставления более детальной информации по Вашим операциям просим сообщить Ваши персональные данные и контактный номер телефона. Информацию со ссылкой на данное обращение необходимо направить на наш электронный адрес: client_info@mtsbank.ru.

 

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, ответе пожалуйста с какого дня начинается отсчёт времени по погашению задолженности...

Здравствуйте, ответе пожалуйста с какого дня начинается отсчёт времени по погашению задолженности по кредитной карт... Читать полностью

Мне 20-ть лет , я военнослужущий по контракту стаж работы почьти год , через три месяца бедет 21...

Мне 20-ть лет, я военнослужущий по контракту стаж работы почьти год, через три месяца бедет 21 год где мне лучше вз... Читать полностью

Брала телефон в рассрочку.Очень вроде бы милые сотрудники выписали график платежей.Каждый месяц...

Брала телефон в рассрочку.Очень вроде бы милые сотрудники выписали график платежей.Каждый месяц,как и указано в гра... Читать полностью

можно ли с карты сбербанка перечислить деньги на карту в Харькове

можно ли с карты сбербанка перечислить деньги на карту в Харькове Читать полностью

По поручению вашего сотпрудника, чтобы я получила объяснительную от сотрудников салона МТС в Санкт...

По поручению вашего сотпрудника, чтобы я получила объяснительную от сотрудников салона МТС в Санкт Петербурге на Ко... Читать полностью

Здравствуйте можно узнать какую сумму осталось выплатить по карте №5268393830878539 , договор № 2487940503…

Здравствуйте можно узнать какую сумму осталось выплатить по карте № 5268393830878539 , договор №&n... Читать полностью

Здравствуйте, у меня появилась просрочка по кредитному договору банке МТС, после разговора с...

Здравствуйте, у меня появилась просрочка по кредитному договору банке МТС, после разговора с оператором выяснилось,... Читать полностью

Здравствуйте!
Я пользуюсь картой МТС-Деньги. Жаль не попался мне этот сайт до того, как я начала...

Здравствуйте!Я пользуюсь картой МТС-Деньги. Жаль не попался мне этот сайт до того, как я начала пользоваться картой... Читать полностью

Здравствуйте!Могу ли я получить кредитную карту в МТС БАНКЕ если у меня нет постоянной прописки а только…

Здравствуйте!Могу ли я получить кредитную карту в МТС БАНКЕ если у меня нет постоянной прописки а только временная? Читать полностью

Здравствуйте,Сергей подскажите пожалуйста в связи с переездом из Москвы в Ростов у меня изменился...

Здравствуйте,Сергей подскажите пожалуйста в связи с переездом из Москвы в Ростов у меня изменился номер телефона, н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не открывается прило
Совкомбанк

Добрый день! Не приходит код. Приходит смс что изменены настройки сим. Обратилась к оператору говорят все нормально... Читать полностью

Альфа банк не выдаёт денежные средства
Альфа-Банк

Добрый день! Альфа банк заблокировал мою карту по 115 ФЗ 21.11.2025. На карте были денежные средства. 22.11.2025 го... Читать полностью

Не связывайтесь с этим банком обманщиком
Альфа-Банк

В банке проводили розыгрыш миллиона , не помню точную дату с какого по какое число. Суть розыгрыша была в том что,... Читать полностью

Закрытие счета с выводом остатка
Т-Банк

Здравствуйте еще раз, я данный момент нахожусь очень далеко от Москвы. Физически и материально не в состоянии преод... Читать полностью

оказ в уменьшении кредитного лимита
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обратилась по вопросу уменьшения кредитного лимита по 2 картам, ответ отказ в смс с формулировкой превышение возмож... Читать полностью

Обманывают с кэшбэком
ОТП Банк

В октябре оплачивал покупки, рассчитывая получить кэшбэк. Увидев, что в приложении начисления не отображаются, обра... Читать полностью

Отвратительное обслуживание Сбербанка!
Сбербанк

Сегодня я попытался купить доллары с карты сбера в отделении банка! Специально пошел именно в отделение, чтобы не п... Читать полностью

Дополнение к вопросу о снятии евро с моего счета.
Сбербанк

10 ноября посещала филиал Сбербанка нр.9013/0144 г Воронеж, ул.Минская,1. Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку Альфа смарт, о которой меня не проинформировали
Альфа-Банк

‎Уважаемая Татьяна!‎‎Обращаюсь к вам за разъяснением моих прав и помощью в разрешении спора с АО "Альфа-Банк". Суть... Читать полностью

У меня заблокировали вход в банк,как я могу снять карты наличные хотя бы,потому что эти деньги идут сейчас на ремонт,а в отделение банка сказали ждать,сколько ждать не известно
ВТБ

У меня заблокировали вход в банк,мне надо снять хотя бы мои деньги,которые лежать,мне надо оплачивать за ремонт Читать полностью