Приветствую Уважаемый представитель банка. У меня ровно тот же вопрос, что и у Константина ниже. 24 декабря оформила карту мтс-деньги с лимитом 5000 руб с салоне Мтс. Получила на руки две стесняюсь сказать бумажки с пометкой «Экземпляр клиента» в котором в графе согласия на страхование уже стояла галочка. Обратившись с вопросом к сотруднику салона МТС, получила ответ, что «убрать» эту самую галочку невозможно, так как она автоматом проставлена в программе. Вот так добровольное страхование. Далее поинтересовавшись тарифами страховки, ответа я не получила. Позвонив в МТС- банк, результат тот же. На сайте информации не нашла. Обращаю Ваше внимание что при выдачи карты сотрудники салона МТС мне не смогли назвать дату моего платежа по карте, а так же платежный и расчетный периоды. в «Экземплярах клиента» так же никакой информации я не нашла. И в этих самых экземплярах сотрудники салона не проставили своей ни одной подписи.
Добрый день!
Благодарим Вас за информацию. В данной ситуации потребуется проведение внутреннего расследования. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим Вас направить следующие данные на наш электронный адрес client_info@mtsbank.ru:
- ФИО
- Дату рождения
- Дату обращения в салон-магазин МТС
- Адрес салона
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
как получить уже одобренный кредит если потерял карту быстрее Читать полностью
я хотела узнать об оплате задолжности по карте.я месяц назад оплачивала покупки картой гдето на 9000 р. мне в... Читать полностью
Добрый день, я являюсь держателем кредитки вашего банка, с лимитом 100.000 рублей!На сегодняшний день образовалась... Читать полностью
Здравствуйте, я забыла пароль от карты, три раза ввела не правильно, теперь вспомнила,а банкомат мне пишет что отка... Читать полностью
Неделю назад обналичивал денежные средства через банкомат МТС-Банк. Карта не МТС-Банк. После подтверждения суммы сн... Читать полностью
Добрый день, у меня есть ваша карта, но увы пин-код я не знаю т. к он не пришел мне в смс, кредитный лимит я т... Читать полностью
Сложилась следующая ситуация МТС Банке. В 20112г.в мае месяце я взяла в...
Добрый день Сергей!Сложилась следующая ситуация МТС Банке. В 20112 г.в мае месяце я взяла в кредит телефон в о... Читать полностью
Здравствуйте Елена!У меня такая история!Я взяла телефон кредит в МТС салоне.Кредит можно заплатить через карточку и... Читать полностью
Здравствуйте! Я пользуюсь картой МТС деньги,когда её приобрела мне не сказали какая у меня будет переплата,когда ну... Читать полностью
До каких пор сотрудники ЗАО РТК будут проводить мошеннические операции с кредитами через ваш банк, используя похище... Читать полностью
Отмените пожалуйста подписку за которую списывают деньги с карты Читать полностью
+7 925 534-62-12 ваш номер? Читать полностью
Отправлял вопрос 30.04 Читать полностью
Самное все еще не связались жду все еще Читать полностью
Добрый вечер ! У меня изменился срок оплаты рассрочки . Был на 18 месяцев , а стал 48. Неприятная ситуация. Хотелос... Читать полностью
Мою карту заблокировали 24.04.25 и до сих пор не разблокировали ,каждый день говорят что разблокируют завтра ,но до... Читать полностью
Летом 2024 года , когда я хотел перевести 10.000р за кроссовски которые я заказывал Сбербанк просто так заблокирова... Читать полностью
Почему при оформлении кредита не объясняют про страховании карты 1300+ получатель ООО инновация медицины 2999 так и... Читать полностью
Прошу вас рассмотреть отзыв ещё раз с документами и зачесть оценку Читать полностью