Список вопросов
Ответ дан

01.10 2012 г. мною был заключён договор сроком до 30.09 2013 г. и выдана карта мгновенной выдачи MasterCard…

Автор
Гость
Москва

01.10 2012 г. мною был заключён договор сроком до 30.09 2013 г. и выдана карта мгновенной выдачи MasterCard «Momentum», срок действия которой истекает 01.03.2013. Оператор банка сказала, что действующую карту нужно будет обменять на другую. Что для этого нужно сделать? С договором обратиться в банк — когда(срок)? Можно ли продолжать пользоваться картой в феврале, если я планирую
погашать задолженность 04.03—06.03 2013 г. Текущей задолженности — нет. Будет ли при обмене карты мой счет закрыт или перенесен на следующую карту?

Марина, добрый день!

Информация, изложенная в Вашем обращении, недоступна сотрудникам МТС Банка. Для ответа на Ваши вопросы необходимо обратиться в Банк, выпустивший Вашу карту (Сбербанк России).

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему ваш банк так наплевательски относится к своим клиентам? СИТУАЦИЯ: Потерял карту МТС-Деньги, номера…

Почему ваш банк так наплевательски относится к своим клиентам? СИТУАЦИЯ: Потерял карту МТС-Деньги, номера карты, к... Читать полностью

В декабре 2012 года с карты была изъята сумма в 20000 руб., через QIWI. Написав Вам заявление, что данная…

В декабре 2012 года с карты была изъята сумма в 20000 руб., через QIWI.Написав Вам заявление, что данная сумма была... Читать полностью

Откуда такое халатное отношение к работе в Вашем банке? Обслуживание, сервис и работа с клиентами вообще…

Откуда такое халатное отношение к работе в Вашем банке? Обслуживание, сервис и работа с клиентами вообще отсутствуе... Читать полностью

Здравствуйте! Вопрос такой взяла в кредит телефон, ежемесячно оплачивала кредит по графику до 12 числа…

Здравствуйте! Вопрос такой взяла в кредит телефон, ежемесячно оплачивала кредит по графику до 12 числа каждого меся... Читать полностью

Меня устроит неофициальный документ, то есть скан копия. Так как он необходим очень срочно. При необходимости…

Меня устроит неофициальный документ, то есть скан копия. Так как он необходим очень срочно.При необходимости закажу... Читать полностью

сделан последний взнос по кредиту.На руках,кроме чека никаких подтверждений закрытия кредита нет! Даже…

сделан последний взнос по кредиту.На руках,кроме чека никаких подтверждений закрытия кредита нет! Даже по тел880025... Читать полностью

здравствуйте, моя жена позвонила что бы узнать когда через какое время придет баланс карты её...

здравствуйте, моя жена позвонила что бы узнать когда через какое время придет баланс карты её попросили сказать ном... Читать полностью

Во-первых, хочу выразить свое и мнение моих знакомых о рекламе банка по телевизору, где муж ломает кухонную…

Во-первых, хочу выразить свое и мнение моих знакомых о рекламе банка по телевизору, где муж ломает кухонную полку,... Читать полностью

я потерял логин и пароль от карты,что бы войти через интернет!помогите

я потерял логин и пароль от карты,что бы войти через интернет!помогите Читать полностью

При получении карты Мтс деньги в отделении банка МТС "Китай-город" меня вынудили...

При получении карты Мтс деньги в отделении банка МТС «Китай-город» меня вынудили подписать договор &laq... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка действий,
Альфа-Банк

Стал сталкиватся с постоянной блокировкой операций  обращение . Номер A2511208864Снятие денег в банкоматеОперации п... Читать полностью

Самый некомпетентный банк в РФ.
Сбербанк

некомпетентность сотрудников банка зашкаливает. 2,5 месяца не могут закрыть кредитную карту !!! придумывают каждый... Читать полностью

Почему ссылаются на 161 фз, что я нарушил?

какова причина блокировки карты по 161 фз,что именно я нарушил? Читать полностью

Как решить вопрос с банком?
Альфа-Банк

Заключила договор подряда на строительство ИЖС с акредитованым подрядчиком в Альфабанке(срок строительства 6 месяц... Читать полностью

22.11.2025 О банке
Не предоставили копию договора.
МТС Банк

Добрый день.В Банке не работает чат по техническим причинам. Ранее в чат мне присылали копии моих договоров.Из-за н... Читать полностью

Возможно ли разблокировать счета без перевыпуск карты
Сбербанк

Валюхов Владимир Викторович как разблокировать счета я военнослужащий сво мне приходит на карту сбербанк зарплата ч... Читать полностью

Рефинансирование автокредита
ВТБ

Подготовка Читать полностью

Яндекс пей заблокирован уже 3 дня
Яндекс Банк

Яндекс пей заблокировали 3 дня назад некие коллеги с целью проверки по 115-ФЗ, никаких документов не просят, просто... Читать полностью

Карта несовершеннолетнего,

Может ли второй родитель иметь доступ к счету ребенка. В банке говорят, что я не могу оформить на ребёнка "джуниор"... Читать полностью

Мошенничество со стороны Сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте. 22.11.2025г. (скрин) я заметила списание денежных средств. Написала в поддерку Сбербанка, за что спис... Читать полностью