Я приобрела карту МТС вначале с лимитом 40 т,руб,потом повысили лимит до 100 ,я снимала деньги,но и ложила в ссрок,но когда поднялся ежемесячный платеж до 100 тыс,мне операторы не огласили,какой будет платеж кредита,и он оказался 12000 т,руб,Я написала заявку в отделение банка в ИРкутске,где живу на уменьшение ежемесячного платежа и продление срока карты,но ни привета ни ответа нет,прошу выяснить,где моя заявка и какое решение принято,однозначно за некомпетентность ВАшу,12 тыс,платиьть не могу,предоставьте или отсрочку,пока наладится работа или добавится,но пока нет такой суммы на 12 тыс,не оглашены проценты и сроки карты МТС,Я настаиваю на уменьшении лимита или выдачи другой карты в счет погашения первой на 3 года,не начислять проценты и штрафы,т,к банк уведомлен о моей просьбе и жалобе от 10 марта 2013 года,в день очередного платежа МОй тел,895013064706,и нужен разъяснительный письменный ответ,НАмерена идти в роспотребнадзор,предоставить все документы по карте,где ничего не понять и за что берутся такие бешенные проценты????? ПИсьмо на адрес,ИРкутск 37 Центральная 15 кв,85 ПЕтуховой Инессе ВЛадимировне
Инесса, добрый день!
В данной ситуации Вам необходимо обратиться в отделение Банка и ознакомиться с условиями перекредитования. Так как начисление производится в соответствии с Условиями договора, у Банка нет оснований для отмены пени.
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
добрый день сложилась такая ситуация. 24.04.14 года я решил расторгнуть договор с мтс банк для этого я позвонил в с... Читать полностью
Здраствуйте Елена Я Попов Александр Васильевич мне 44 года работаю на молочном комбинате у меня такой вопрос у меня... Читать полностью
Добрый вечер! У меня дебетовая карта зарубежного банка, никак не могу снять деньги и посмотреть баланс, присылают к... Читать полностью
Узнала случайно что у моего сына задолжность с лета по мастер карте мтс банка, хочу за него заплатить, но не знаю с... Читать полностью
Здравствуйте, оформляла карту МТС Деньги, при разговоре с сотрудником по телефону выяснилось, что если я возьму кар... Читать полностью
По результатам проведенной работы...
В ответ на Ваше обращение № 83818 от 12.09.2013 г. сообщаем:По результатам проведенной работы... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ Я БРАЛ В КРЕДИТЬ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН С САЛОНА МТС ПО ОБСТОЯТЕЛСТВАМ Я ПЕРЕЕХАЛ В ЖИГУЛЁВСК НЕПОГАСИВ КРЕДИТ... Читать полностью
Сергей, меня интересует возможность открытия карты Maestro РайффайзенБанка, в частности, для пользования за рубежом... Читать полностью
сразу скажу спасибо за то что приняли во внимание вопрос об элекснете — позвонили, обьяснили.Приятно радует,... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕЛЕНА. 25.09.2012 оплатила кредит на сумму 1200 р. Но ошибочно положила деньги в терминал не на р... Читать полностью
Добрый вечер!Готовы ли вы заключить договор цессии и переуступить мне задолженность по кредитному договору? Если да... Читать полностью
Здравствуйте, как долго будут проверять мой отзыв по Альфа-Банку на тему «Реферальная программа», написанный 18.07.... Читать полностью
Как посмотреть свой отзыв на баки ру от 30 . 07.25 Кабанов В. И Читать полностью
Добрый день Ольга, Благодарю за оперативный ответ, обязательно ознакомлюсь со всеми возможным функционалом вашего б... Читать полностью
Добрый день Анастасия, Благодарю вас за оперативный ответ, а также содействие, надеюсь ваши коллеги сочтут данный ф... Читать полностью
Добрый день! Потеряли озон карту в мае. Заблокировали. Как заменить карту на новую? Читать полностью
Как посмотреть свой отзыв на баки ру от 30 . 07.25 Кабанов В. Читать полностью
Добрый день Татьяна,Да, я так и сделал, к сожалению сотрудники banki.ru сказали что это не их профиль, и посоветова... Читать полностью
Добрый день Анна, Благодарю за оперативную обратную связь, я в курсе того функционала который есть у вас в банке, т... Читать полностью
Добрый день!30.07.2025 заправлялся на заправке через приложение Яндекс.Заправки, опять произошло двойное списание д... Читать полностью