Здравствуйте! В понедельник мне одобрили потребительский кредит в вашем банке, НО, когда я пошла за кредитом, меня отправили на какую-то внутреннюю проверку, где меня в местном офисе обозвали чуть-ли не матом, накричали, заставили брать справку 2ндфл, в итоге отказали якобы не прошла местную проверку и сказали что решение Москвы им не указ. Простите, но это ненормально, вы всегда так работаете?
Добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано под № 53493 и принято в работу. По результатам рассмотрения обращения ответственный сотрудник Банка свяжется с Вами. Также Вы можете уточнить статус рассмотрения обращения самостоятельно в Контактном центре Банка по номеру 8 800 250 05 20.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
на основе какого пункта правил сотрудники не могут принять такие документы? В ваших пунктах правил или в законе - н... Читать полностью
Здравствуйте!Почему банк не передает информацию в БКИ, о том, что кредит погашен?В БКИ отображается, что я должна 6... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня какой то оказывается Вива софт списал 99 руб, я нигде вроде на него не подписывался, как верн... Читать полностью
Александрова Мария, могу ли я сама пойти в банк с определением суда, для того чтобы счета разблокировали быстрее? Читать полностью
Фото я отправил, они отличного качества, без бликов и вся информация читаетсяденьги я вывести и перевести не могу,... Читать полностью
Здравствуйте. После переноса номера с МТС в Т-Мобаил, не могут войти с прежнего номера на госуслуги в течении недел... Читать полностью
Здравствуйте, я Вам на почту уже 3-ий раз отправляю отказ от взаимодействия с третьими лицами, почему я не могу дож... Читать полностью
Максим Быстров, около 5 месяцев назад я закрывал счет в вашем банке (заверил документы и направил по почте России),... Читать полностью
Здравствуйте , производил сбор денежных средств на озон карту , и наложили временные ограничения , как снять ? Горя... Читать полностью
Мы с супругой убедились что это самый плохой банк когда попробовал попросить банк о смене созаемщика! Мы уже... Читать полностью