5
Елена,добрый день! В адрес банка 14.09.12 года направлено письмо в том что я не оформляла кредит. До сих пор банк вопрос этот не ришил. 30.08.12 г. Великий Новгород ул. Псковская 16 салон МТС я хотела приобрести телефон в кредит и подала заявку на кредит, но не получив подтверждения банка от заявки отказалась. Кредитный договор не оформляла, документы не подписывала. В 12 сентябре 2012 года узнала, что за мной числиться задолженность по кредиту. Отзвонилась в банк получила консультацию так как в нашем регионе нет банка МТС письмо зарегистрировать в компании МТС и они переправят в банк. В соответствии я так и сделала. В компания МТС этим вопросом занимался Роман Сергеевич Пралич персональный менеджер. Но до сих пор вопрос не решен. Прошу Вас сообщить куда направить соответствующие бумаги для разрешения этого вопроса. Кредит я не оформляла, товарт не приобретала компания которая курирует салоны МТС может подтвердить. Благодарю С уважением Яковлева Т. Б.
Татьяна, добрый день!
Чтобы мы могли разобраться в описанной ситуации, просим Вас направить персональные данные на наш адрес Службы поддержки: client_info@mtsbank.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите «Горячая линия».
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
В начале 2013 года приобрела карту МТС-Деньги. 21 августа 2013 года карту решила...
Здравствуйте!В начале 2013 года приобрела карту МТС-Деньги. 21 августа 2013 года карту решила закрыть, обратилась в... Читать полностью
Добрый день.Подскажите пожалуйста порядок реструктуризации платежей по кредиту предоставленным вашим банком с услуг... Читать полностью
Здравствуйте, я проживаю в Москве, работаю в крупной компании (как и МТС-банк принадлежащий АФК- Системе), у меня з... Читать полностью
Добрый день! 17.12.12 оформила кредит на телефон в салоне МТС. сообщила сотруднику, который позвонил и сообщил усло... Читать полностью
Почему не обновляются данные в БКИ? На все мои обращения говорят, что передадут запрос в соответствующее подразделе... Читать полностью
Вопрос:здравствуйте. Был оформлен кредит в вашем банке на сотовый телефон. По непредвидимым обстоятельствам образов... Читать полностью
Здравствуйте,Сергей!Являюсь держателем кредитной карты вашего банка,планирую на зимних каникулах пользоваться ей в... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела заблокировать кредитную карту, но забыла кодовое слово. Подскажите, что мне теперь делать? Читать полностью
Здравствуйте скажи пожалуйста могут ли мне дать кредит с временной пропиской небольшую сумму 30.000 Читать полностью
Почему более двух месяцев мне не возвращают 30 000 рублей, не выданных банкоматом МТС банка 09.12.2012 г.(на у... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, Совкомбанк вопрос решил.Спасибо большое Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. 17.06.25 решил пополнить свои STEAM кошелек через Т-Банк, с помощью усл... Читать полностью
В бкс банке пыталась закрыть счет, сказали, что сделать это можно только лично в офисе, но в нашем городе нет офисо... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста стороны сделки 16.06.25 подписали договор купли-продажи, документы по аккредит... Читать полностью
Вы мне ответите на вопросы или так и будете блокировать?!!! Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить жалобу на Сбербанк. В 2024 году оформила ипотеку с гос поддержкой на индивидуальное само... Читать полностью
Сбер отказывает в реструктуризации, подаю заявки с января! Зарплатный клиент. Среднемесячный доход по сравнению с п... Читать полностью
Здравствуйте. Наш кредитный договор передан в банк. Пожалуйста, подскажите, какие наши электронные адреса (Уитерса... Читать полностью
Здравствуйте. В истории за май я не нашла кешбек от метрополитена за оплату по фейс айди с каждой поездки по 15 руб... Читать полностью
Здравствуйте, заморозили счет , в чате написано невозможно . нажала закрыть, так и там проблема, предлагают номера... Читать полностью