Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, писала обращение в банк о том , что я не согласна с некоторыми операциями по моей карте,спасибо…

Автор
Гость
Нижнекамск

Здравствуйте, писала обращение в банк о том, что я не согласна с некоторыми операциями по моей карте,спасибо большое деньги мне вернули.Пока рассматривали моё обращение (где-то приблизительно 5 мес.), проценты, пени и штрафы насчитали на карточку не маленькие.Прошу вас списать некоректно и ошибочно начисленые мне проценты. N моего предыдущего обр-ия:42717

Регина, добрый день!

По вопросу некорректно начисленных процентов зарегистрировано новое обращение № 62627. Обращение передано в работу. По результатам рассмотрения сотрудник экспертного подразделения свяжется с Вами.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВОЗМОЖНО ПЕРЕКРЕДИТОВАТСЯ? -ИЩУ БАНК КОТОРЫЫЙ МОГ БЫ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬ МЕНЯ,НА СУММУ ДО 20-25 МЛН.РУБЛЕЙ…

ВОЗМОЖНО ПЕРЕКРЕДИТОВАТСЯ? -ИЩУ БАНК КОТОРЫЫЙ МОГ БЫ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬ МЕНЯ,НА СУММУ ДО 20—25 МЛН.РУБЛЕЙ ПО ВСЕ... Читать полностью

У меня подключена услуга "СМС информирование", но я не получаю СМС. Я звонил в банк и пытался выяснить…

У меня подключена услуга «СМС информирование», но я не получаю СМС. Я звонил в банк и пытался выяснить... Читать полностью

Потерял карту,на ней оставались деньги.Обратился в банк,сказали,что восстановят.Не могу ли я воспользоваться,деньгами?

Потерял карту,на ней оставались деньги.Обратился в банк,сказали,что восстановят.Не могу ли я воспользоваться,деньга... Читать полностью

Здравствуйте Сергей.
Я работаю в ОАО "Мобильные Телесистемы" официально, получаю з/п в...

Здравствуйте Сергей.Я работаю в ОАО «Мобильные Телесистемы» официально, получаю з/п в МТС банке. Планир... Читать полностью

Так получилось, что я взял кредит в МТС банке. Хотя изначально, устная договоренность с вашим агентом…

Так получилось, что я взял кредит в МТС банке. Хотя изначально, устная договоренность с вашим агентом, была о расср... Читать полностью

Здравствуйте!Сегодня погасила всю задолженность по кредитной карте,хотя пользовалась ею 2...

Здравствуйте!Сегодня погасила всю задолженность по кредитной карте,хотя пользовалась ею 2 месяца,хотела написать за... Читать полностью

Сергей, уточните, пожалуйста, как долго еще будет длится повторное рассмотрение моего запроса? Я...

Сергей, уточните, пожалуйста, как долго еще будет длится повторное рассмотрение моего запроса? Я Вам писала 19.11.2... Читать полностью

Добрый день! У меня такая проблема. Оплатила покупку в магазине карточкой МТС Банк. Потом вернула товар…

Добрый день!У меня такая проблема. Оплатила покупку в магазине карточкой МТС Банк. Потом вернула товар обратно в ма... Читать полностью

Здравствуйте. Вчера я оформил карту МТС-деньги салоне МТС. Когда после анкетирования по телефону…

Здравствуйте.Вчера я оформил карту МТС-деньги салоне МТС. Когда после анкетирования по телефону мне позвонила девуш... Читать полностью

Проценты по карте платинум?

Проценты по карте платинум? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходят бонусы по акции
ВТБ

Здравствуйте. Открыла счет и перевела пенсию из СБ в ВТБ 18 марта 2026 г. Но до сих пор гарантированные акцией бону... Читать полностью

Что мне делать, если банкомат захватил средства?
ВТБ

11.04 хотела положить деньги через банкомат сбербанка на карту ВТБ. По итогу произошла какая то ошибка и банкомат з... Читать полностью

12.04.2026 Другое
как убрать 161 фз можете помочь
Ozon Банк

у меня 161 фз я продал карту довно незная что это противазакона а щас я хочу покабоать на озон job и не могу пойти... Читать полностью

12.04.2026 О банке
Потребительский кредит.
Сбербанк

уведомление Сбера в личном кабинете:Кредит - отклонено. Вам ободрен кредит под залог недвижимости.Мне не нужен кред... Читать полностью

Нарушение Банком ФЗ-230
Альфа-Банк

Здравствуйте! Поступают звонки по просроченной задолженности с нарушением ФЗ-230. Сегодняшний пример:1. Звонок с но... Читать полностью

12.04.2026 О банке
Перевёл пенсию по акции, а в вознаграждении по акции отказали!
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, ещё нюанс, может там и проблема - не знаю: правила в двух редакциях - первая до 1 апреля, а вторая... Читать полностью

12.04.2026 Другое
не вижу свой вклад после открытия на вашей платформе

позвать оператора Читать полностью

Почему мой отзыв так долго проверяют?

Почему мой отзыв находится на стадии проверки более недели ( с 5 апреля 2026 )?? Ваш сервис работает очень непрофес... Читать полностью

Блокировка учётной записи
Сбербанк

Сегодня,12.04.2026 мне заблокировали учётную запись в Сбербанке.Причиной указали,что я действую под влиянием мошенн... Читать полностью

Почему Альфа-Банк не принимает страховку от аккредитованных ими страховой компании?
Альфа-Банк

24.02.2026 года отправили страховку от "Согласия" в Альфа- Банк, мою страховку не принимают под разными предлгами.... Читать полностью