4
Здравствуйте! 14.03.2013 г я оформил кредитный договор на покупку телефона в салоне МТС. Два месяца зачислял суммы указанные в графике в салоне МТС. 28.05.2013 я обратился в главный офис «МТС-БАНК» в Перми с целью досрочного погашения кредита. Оплатил сумму 6316,15 руб указанную кассовым работником Танковой К. В. + комиссия 126,32 руб. и отправился домой будучи уверенным в том что кредит мною погашен полностью! Какое же было моё удивление, когда 13.09.2013 мне пришла смс о долге в размере 118,352 руб и рекомендации срочно погасить этот долг до 23.09.2013 г «для возврата в график платежей, во избежание начисления дополнительных процентов и штрафов»! Хотелось бы узнать, как такое могло случиться???? Сколько раз нужно обращаться в офис для полного погашения кредита??? Какими должны быть мои действия на данный момент?
Буду благодарен за быстрый ответ, т. к. согласно смс мне грозят проценты и штрафы.
Алексей, добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано в Системе обращений клиентов под № 88672 и принято в работу. Ответственный сотрудник свяжется с Вами и сообщит результат рассмотрения.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здраствуйте,у меня такой вопрос у меня есть кредитная карта тинькофф банка,могу ли оформить ещё одну карту чтобы по... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такая проблема. в 2013г оформила кредит + карты в МТС Банке, так получилось что уже давольно д... Читать полностью
пришло письмо что я должна банку мтс,у меня есть карта банка но деньгами я воспользовалась во время льготного перио... Читать полностью
Вы или ваши коллеги ответили на мой отзыв: http://www.banki.ru/services/response…ent2248695«Ответ банк... Читать полностью
Здравствуйте подскажите могу ли я выплачивать кредит не 16 числа как положено а 25 предыдущего месяца? Читать полностью
Здравствуйте! 18/12/12 производил по карте оплату в интернете. Во время провидения оплаты ваша СБ заблокировала кар... Читать полностью
Елена вы не поверите я отправлял запрос на этот ящик как только украли деньги в ноябре 2012 г..есть даже распе... Читать полностью
Здравствуйте! Смогу ли погасить долг частями, обратившись в банк, имея задолженность и уже получив письмо из службы... Читать полностью
Система Сбербанка не совершенна.Операторы не компетентны.До горячей линии не возможно дозвониться.ПОМОГИТЕ!!!!Я жив... Читать полностью
Еще раз добрый день.Я писал ранее о своей проблеме, не могу погасить задолженность перед банком, так как ваши сотру... Читать полностью
Как мне быть. Помогите я перевела через спб деньги на озон и ошиблась в одной цифре и деньги ушли другому человеку.... Читать полностью
Мною была оформлена рассрочка в ПАО "Альфа-Банк" на приобретение телефона. Телефон я купила в Мегафоне. В течение... Читать полностью
Закрыть все касаясь меня в данном банке Читать полностью
Здравствуйте! Почему так долго решается вопрос о получение сертификата за оформление карты ? Карту оформила 5 февра... Читать полностью
Добрый день.Списал сторонний сервис 999 руб с Озон банка за какую то подписку атопродление.Платеж находится в обраб... Читать полностью
здраствуйте, можно ли оформить на другого человека автомобиль если он взять за автокредит наличными? Читать полностью
Не советую брать кредитную карту Альфа-банк, при открытии по условиям было снятие наличных полностью бесплатно в те... Читать полностью
Спасибо за ответ, хочу уточнить, смогу ли я получить эти деньги, и каким способом? Могу ли я их снять наличными в о... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре 2023 брали ипотеку по ставке 8% на строительство дома на своем участке. Были нарушены сроки... Читать полностью
Здравствуйте , вопрос почему не учли мой отзыв ? Или у вас особое отношение к топовым банкам которые самые ублюдски... Читать полностью