12
Здравствуйте! 14.03.2013 г я оформил кредитный договор на покупку телефона в салоне МТС. Два месяца зачислял суммы указанные в графике в салоне МТС. 28.05.2013 я обратился в главный офис «МТС-БАНК» в Перми с целью досрочного погашения кредита. Оплатил сумму 6316,15 руб указанную кассовым работником Танковой К. В. + комиссия 126,32 руб. и отправился домой будучи уверенным в том что кредит мною погашен полностью! Какое же было моё удивление, когда 13.09.2013 мне пришла смс о долге в размере 118,352 руб и рекомендации срочно погасить этот долг до 23.09.2013 г «для возврата в график платежей, во избежание начисления дополнительных процентов и штрафов»! Хотелось бы узнать, как такое могло случиться???? Сколько раз нужно обращаться в офис для полного погашения кредита??? Какими должны быть мои действия на данный момент?
Буду благодарен за быстрый ответ, т. к. согласно смс мне грозят проценты и штрафы.
Алексей, добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано в Системе обращений клиентов под № 88672 и принято в работу. Ответственный сотрудник свяжется с Вами и сообщит результат рассмотрения.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте.У меня 2 вопроса.1) Возможно ли оформление кредитной карты «МТС-Банк»-а с плохой кредитной... Читать полностью
Зимой этого года я в МТС банке взяла 200 тысяч, платила ежемесячно по 13 тысяч, весной заплатила 70 т.&nb... Читать полностью
Я, Шишнев Максим Александрович...
ПОЧЕМУ ВЫ ИГНОРИРУЕТЕ МОИ ПИСЬМА? ВЫ НИ РАЗУ НЕ ОТВЕТИЛИ! ПОЧЕМУ?Я, Шишнев Максим Александрович.... Читать полностью
Добрый день!В рамках услуги SMS банк инфо приходят SMS о зачислении ден.средств на счет,и авторизациях по карте,а о... Читать полностью
Здравствуйте. Будет ли учитываться покупка страхового полиса в офисе страховой компании по карте мтс деньги, для на... Читать полностью
добрый день Елена! Пришла SMC о подключении альфа-чека.Как мне его отключить.Эта услуга отключения платная? Читать полностью
Мтс-банк обкрадывает людей, портит людям кредитные истории и не желает решать проблемы клиентов, которых обокр... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Здесь у меня возник вопрос по карте МТС моей мамы Ищенко Любовь Александровна. Пишу ВАМ от её и... Читать полностью
У меня есть карта.Срок действия до 10/12. Новую карту мне не прислали. Хочу узнать какую сумму я должен положить на... Читать полностью
какую сумму в мтс дают в кредит Читать полностью
Я не подавала никакой заявки на выпуск карты в МТС банке. Каким то образом выпущена виртуальная кредитная карта бе... Читать полностью
Здраствуйте, столкнулся с тем что мне одноврменно дали сразу 2 блокировки. И мне непонятно за что и как? Занимаюсь... Читать полностью
Пишу эту жалобу, для того чтобы донести до руководства банка и людей которые хотят воспользоваться услугами данного... Читать полностью
Как перевести деньги с заблокированной карты Читать полностью
Мою карту заблокировали по 115-ФЗ в апреле 2024 года. После предоставленного обязательства на мою почту 23 апреля 2... Читать полностью
Добрый вечер! Я давний клиент сбербанка, моя карта и счет заблокировали по 115 ФЗ. Я являюсь ИП и все доходы получа... Читать полностью
Здравствуйте, два года назад заблокировали карту и счет, перепродавал автозапчасти, пришел блок, в офисе сказали не... Читать полностью
нужна кредитная карта для создания кредитной истории Читать полностью
Хорошо!... Буду ждать ответ! Читать полностью