Оформила кредитную карту мтс банк 1 августа 2013 года с лемитом 5000 тысяч рублей сняла 4500рублей через 2—3 5000 тысяч так как была уверена что в течение 50 дней нет %. И хотела закрыть карту и расторгнуть договор обратилась в салон где оформила карту на чертановской мне сказали что да вы можите закрыть все но только через месяц ну думаю хорошо и благополучно забыла про эту карту и в друг неделю назад получаю смс что у меня есть задолжность пред банком 600рублей подумала что чтото напутали сегодня 16.11.2013 звонят с банка и автомат сообщает чтоя всетаки должна банку 600 рублей. Перевариваю в кулцентр банка долго дожидаясь ответа оператора но все таки дождалась, спрашиваю откуда задолжность? На что получаю ответ вы сняли 4500рублей с вас списали годовое обслуживание 500 рублей и проценты 270рублей вы буквально через 2 дня внесли 5000рублей, но долг в размнри 270 рублей остался. Спрашиваю почему молчали 3,5 месяца? Ответ: унес нет программы оповещения о задолжность и сейчас вы должны банку 800 рублей хочу заметить что с момента когда звонили мне и когда позвонила ч прошло около часа не больше. Вопрос а не машейники ли вы часом вы специально умалчмваете о задолжности а как набирается определенная сума начинаете ее требовать и угрожать колекторами. Я не месячная просто сомневаюсь что я единственная с такой проблемой прошу лать разъяснение или обращюсь в суд благо муж юрист распечатка с телефона есть и на входящие смс запись с вашими операторами тоже) да и вот что еще оператор мне сказала что я должна была сома узновать есть ли у меня задолжность перед банком
Ольга, добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано в Системе обращений клиентов под № 109769 и передано на рассмотрение.
По результатам рассмотрения сотрудник Банка обязательно свяжется с Вами.
Эксперт

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Вернут ли его назад?
Почему убрали банкомат в ТЦ Домодедовский?Вернут ли его назад? Читать полностью
Я пользуюсь картой МТС-Деньги. Жаль не попался мне этот сайт до того, как я начала...
Здравствуйте!Я пользуюсь картой МТС-Деньги. Жаль не попался мне этот сайт до того, как я начала пользоваться картой... Читать полностью
в августе 2012 года получил кредитную карту МТС банка.лимит 96 000.В начале октября с удивлением узнал о задолжност... Читать полностью
меня замотали уже телефонными звонками автоинформатор Русколлектора, в который передал Ваш банк данные по поводу ка... Читать полностью
Добрый день.Являюсь вашим клиентом, кредитная карта МТС Деньги. У меня существует следующая проблема: судебным прис... Читать полностью
Здравствуйте. Могут ли мне дать кредитную карту МТС с лимитом 10000, если я работаю по трудовому договору, доход 14... Читать полностью
У меня подключена услуга «СМС информирование», но я не получаю СМС. Я звонил в банк и пытался выяснить... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Симонова Лидия, к моему великому счастью, я не являюсь клиентом Вашего банка, И ТЕМ БОЛЕЕ Д... Читать полностью
17.03.13 я оставлял здесь свое обращение, которое по сути было претензией на действия банка в отношении меня, как к... Читать полностью
Здравствуйте!У меня случилось не большая проблема.Взял кредит в вашем банке,правда маленький,но именно в этом месяц... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью
Пришло уведомление о одобрении заявки по ипотеке. Как посмотреть условия полностью ? Читать полностью
Сегодня я узнала, что на мой автомобиль, Т-банк, БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ, наложил залог! От чужого лица, без пр... Читать полностью
Вы мне всегда пишете Добавьте отзыв. В приложении это невозможно.Из-за этого мне все время не засчитывают отзыв. Я... Читать полностью
Заявка на ипотеку,как узнать условия,написано что одобрено Читать полностью
Где увидеть свой страховой полис? Читать полностью
Оценка 5, а что значит отзыв не зачтен? Читать полностью
Ожидание на линии более 1 часа. Казалось бы такой легкий вопрос, но обслуживание на горячей линии оставляет желать... Читать полностью
У меня какаята кредитная карта с лимитом 8тыс рублей. И задолженность чуть больше 4тыс. И 13 просрочек. Факт в том,... Читать полностью