27
Сергей, поясните порядок работы претензионного отдела. По моему украденному паспорту Банк МТС выдал кредит. Паспорт украден 16 декабря 2012, ваши сотрудники выдают кредит 20 декабря 2012. Заявление из полиции о краже паспорта я предоставила (заведено оно было в день кражи), заявление в Банк написала, на каком основании мне отказано в снятии с меня кредитных обязательств? Я в заявлении указываю, что на момент выдачи кредита паспорт украден, а служба поддержки отвечает «вами был заключен договор…». Как Вы так работаете? Вам приносят доказательства, что сотрудник допустил ошибку, а Вы признать ее не хотите? Неужели необходимо доводить до суда?
Номер моего обращения 98093
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Добрый день)Подскажите пожалуйста могу ли я в вашем банке оформить Экспресс Кредит и какова вероятнсть если у меня... Читать полностью
Приветствую Уважаемый представитель банка. У меня ровно тот же вопрос, что и у Константина ниже. 24 декабря оформил... Читать полностью
Здравствуйте! Обратилась в банк за получением кредита и тут мне выдают информацию, что у меня активны три кредитных... Читать полностью
скажите пожалуйста? почему я не могу оформить кредитную карту в вашем банке? хотел оформить небольшой кредит но мне... Читать полностью
Здравствуйте.Здравствуйте.Уже второй раз за последний месяц по карте Росевробанка невозможно получить наличные в ба... Читать полностью
Добрый день!!!У меня карта Далькомбанка зарплата я работаю на РЖД а оформить по з\п карту кредит в размере 50000 мо... Читать полностью
10.04.2014 в списаниях появилась...
В начале недели (7.04.2014) одобрили карту МТС-Деньги.10.04.2014 в списаниях появилась строчка:600 — аб... Читать полностью
Вопрос такого плана:
Почему в дополнительном офисе "ОАО-МТС-Банк" -Савеловский...
Сергей.Вопрос такого плана:Почему в дополнительном офисе «ОАО-МТС-Банк» -Савеловский, нет или просто не... Читать полностью
Здравстуйте. Подскажите если я не пользуюсь картой МТС-Деньги, будет ли с меня списано годовое обслуживание (карта... Читать полностью
Елена, добрый день!В августе 2012 года мой муж потерял паспорт, в этот же день было написано заявление об утере в п... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Добрый вечер. Я как учредитель компании пошла в банк взять выписки по р/с компании. Потому-что гендиректор не дает... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
В связи с временными финансовыми трудностями мне требуется приостановить платежи по кредитным продуктам в вашем бан... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
больше чем пол года бьюсь с озоном, из-за того что банк стал инициатором моей блокировки по 161-фз.Ещё летом напра... Читать полностью