Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте В ИБ написано: "Денежные средства на счете карты становятся доступными к...

Здравствуйте

В ИБ написано: «Денежные средства на счете карты становятся доступными к использованию на карте через несколько часов после зачисления.«Но доступны для использования.

Подскажите «несколько часов» это приблизительно сколько? Некоторые мои пополнение значатся в заблокированных (авторизация) более суток.Но доступны для использования.


И вытекающий из этого вопрос:

Когда погашение задолженности считается исполненным:

1. Когда средства стали доступны для использования?
или
2. Когда снялась авторизация в ИБ?

Добрый день!

  1. При пополнении карты через устройства и системы ДБО (в т. ч. ИБ) денежные средства становятся доступны для использования моментально (при отсутствии технических сбоев со стороны банка). Т. е., как Вами было замечено на практике, средства можно использовать для совершения последующих операций сразу после пополнения.
  2. В случае пополнения карты с целью погашения задолженности по ней должно пройти полное завершение операции с ее отражением на счете карты, что происходит на следующий рабочий день после даты совершения соответствующей транзакции. Из чего следует, что гашение задолженности по кредитному договору по карте осуществляется только после отражения суммы пополнения на счете карты (т.е. после снятия блокировки).

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Муж работает от Тюменского ОАО ИРП, в Иртышском пароходстве, т.е.
В этом году в...

Здравствуйте. Муж работает от Тюменского ОАО ИРП, в Иртышском пароходстве, т. е.В этом году в бухгалтери... Читать полностью

Здравствуйте.Утерян логин и пароль для входа в интернет-банк.что делать,если офисов и банкоматов банка…

Здравствуйте.Утерян логин и пароль для входа в интернет-банк.что делать,если офисов и банкоматов банка нет?может за... Читать полностью

Здравствуйте Елена . Пишет Вам опять Мария Сариева мне пришел ответ по моей притензии номер 19718…

Здравствуйте Елена. Пишет Вам опять Мария Сариева мне пришел ответ по моей притензии номер 19718 . позвонила Рыжова... Читать полностью

Добрый вечер, Сергей.
По Вашему совету обратилась по e-mail в службу поддержки клиентов, а также...

Добрый вечер, Сергей.По Вашему совету обратилась по e-mail в службу поддержки клиентов, а также еще раз позвонила с... Читать полностью

когда разрешится вопрос на мое обращение от 4.11.2013?
11.11 2013 пришел ответ: Благодарим Вас...

когда разрешится вопрос на мое обращение от 4.11.2013?11.11 2013 пришел ответ: Благодарим Вас за обращение в ОАО &l... Читать полностью

Добрый вечер скажите пожалуйста как я могу поднять свой кредит лимит.

Добрый вечер скажите пожалуйста как я могу поднять свой кредит лимит. Читать полностью

Здравствуйте, Елена. Сотрудниками солона МТС денежные средства на погашение кредита были ошибочно перечислены…

Здравствуйте, Елена. Сотрудниками солона МТС денежные средства на погашение кредита были ошибочно перечислены не на... Читать полностью

здравствуйте,я позавчера с карты положила себе на телефон деньги они мне пришли,а вчера мне тоже с карты…

здравствуйте,я позавчера с карты положила себе на телефон деньги они мне пришли,а вчера мне тоже с карты пришли ден... Читать полностью

Магу ли я у себя в районе получить кредитную карту на 40000? на какой срок? и под какой процент?

Магу ли я у себя в районе получить кредитную карту на 40000? на какой срок? и под какой процент? Читать полностью

Здравствуйте! При покупке телефона в салоне МТС предьявил к оплате пластиковую карту(карта не вашего…

Здравствуйте!При покупке телефона в салоне МТС предьявил к оплате пластиковую карту (карта не вашего банка),обе поп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что делать в таком ситуации?
Сбербанк

я там не правильно написал оттолкнули до 17.07 так что месяц ждать мне? Читать полностью

19.06.2025 Другое
не дают кредит
Сбербанк

взять кредит Читать полностью

19.06.2025 Другое
Стал дропом для мошенников
Сбербанк

Здравствуйте, нам с другом было по 14 лет и нам предложили легкие деньги за продажу карточки сбербанка для обналич... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Ленивые операторы!!!
Т-Банк

Я хочу знать решение по обращению!! Раз вы не в состоянии сами мне сообщить! И я должна спрашивать, так как со слов... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Как отказаться от услуги «страхование здоровья «?
Совкомбанк

Взяла кредит 14.06.2025 года, в магазине после оформления сказали, что можно позвонить на горячую линию банка и отм... Читать полностью

Аннулирование кредитных договоров.
ВТБ

Банк подал в суд исковое заявление о задолженности по кредитам, взятых мошенниками на мое имя, но после обращения в... Читать полностью

19.06.2025 Другое
про вывод банкимани

могу я вывести банкимани на карту в рублях? как? Или только тратить у ваших партнеров? Читать полностью

Написала заявление о реструктуризации
Сбербанк

К заявлению предъявила все документы,которые говорила ваша сотрудница  Читать полностью

Озон банк Не передает сведения в БКИ!
Ozon Банк

Здравствуйте. Пишу здесь в третий раз.Когда в кредитной истории из вкладки действующие пропадет рассрочка(кредит) о... Читать полностью

Введение в заблуждение, некорректная работа бота поддержки.
Т-Банк

С подпиской pro были предложены три категории повышенного кэшбэка. Одна из категорий повышенный процент на накопите... Читать полностью