10
Добрый день!
На поддельный паспорт с моими данными (я обращаю Ваше внимание на то что в паспорте фото не мое подпись не моя даже адрес регистрации указан не существующий, совпадают только серия и номер) представителем МТС банка в неком торговом центре была оформлена кредитная карта.
Узнал конечно я об этом позднее когда мне начали звонить из коллекторского агенства. Я обратился в отделение банка и по совету сотрудника МТСбанка написал притензию, сотрудник посмотрел мой паспорт, снял с него копию и приложил к притензии. Сказал что мне вобще не нужно переживать тут и так все понятно, ждите ответа. Кстати на мою просьбу показать мне договор подписанный мной мне было отказано. Предоставили копию поддельного паспорта и это уже не плохо.
Звонки от коллекторов не прекращались!
Каково было мое удивление когда я получил ответ сотрудники отдела по работе с задолжностью сообщили мне о том что это я оформил эту карту тоесть они не увидели разницы между паспортами. КАКОЕ ЛИЦЕМЕРИЕ!!!
Звонки продолжаются идут угрозы и оскарбления, звонят моей матери, пожилому человеку.
Направляю копии писем в Роспотребнадзор, В Центрабанк и на почту МТС Банка.
Алексей, добрый день!
Описанная Вами ситуация будет обязательно рассмотрена. Просим Вас направить свои персональные данные со ссылкой на данное обращение в адрес Службы поддержки МТС Банка: client_info@mtsbank.ru. После того, как мы получим указанные сведения, Ваше обращение будет зарегистрировано, и в скором времени с Вами свяжется сотрудник Банка, который ответит на все интересующие Вас вопросы.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
здравствуйте!хотела бы у вас оформить кредит,каким образом это возможно? Читать полностью
Елена подскажите я погасила обязательный платёж через терминал Сбербанка 27.04.13г и мне ришло сообщение что платёж... Читать полностью
Я брала вещь в кредит (в рассрочку) в придачу мне дали карточку на всякий случай.банк её активировал через три меся... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Помогите, пожалуйста, разобраться в создавшейся ситуации. 24 октября текущего года через сало... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ на предыдущий вопрос. К сожалению во всех банкоматах МТС-Банка (проверил штук 10 в... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Сургутским отделением МТС банка отправлены документы на аккредитацию оценочной компании-это длится уже около полуто... Читать полностью
Когда придут письменные ответы на мои письменные претензии?Может все таки кто-нибудь из банка соизволит со мной по-... Читать полностью
К сожалению нельзя построить диалог в виде комментариев, поэтому напомню суть...
Уважаемый Сергей.К сожалению нельзя построить диалог в виде комментариев, поэтому напомню суть вопроса и вашего отв... Читать полностью
У меня простой вопрос, но для специалиста.
Сегодня получил в Сбербанке карту...
Доброе утро.У меня простой вопрос, но для специалиста.Сегодня получил в Сбербанке карту CREDIT MOMENTUM, на ней уже... Читать полностью
Я, Погосян Артур Марселовичпочта - artur.pogosyan.04@internet.ru+7 961 770-37-77 - номер который прикреплен к прило... Читать полностью
В период нахождения в декретном отпуске я столкнулась с временной задержкой по выплате задолженности в Т-банке. Я о... Читать полностью
Деньги списали никуда нк подписывался и никуда не отправлял карту Читать полностью
Добрый вечер, у меня была такая ситуация с банкоматом вашего банка. Я пополнил деньги через банкомат "СберБанк" на... Читать полностью
И что мне делать в данной ситуации? Как так выходит что человек сам себе переводит с вашего банка в сторонний банк(... Читать полностью
Как получить полис осаго на мою почту drozdtt@gmail.com тк ошибка при загрузке Читать полностью
Здравствуйт, опишу ситуацию, после которой не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании!планировал... Читать полностью
Мною 29.10.2021 года (дата зачисления 02.11.2021г. ) была приобретена акция Zendesk, Inc. USIN (US98936J1016) за 10... Читать полностью
Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью
Обратилась в поддержку для рассчета пролонгации полиса, написали что отказ, причины объяспять не обязаны. в условия... Читать полностью