Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток! 20.04.14 оформил карту МТС деньги, без кредитного лимита (дебетовую). Цель...

Доброго времени суток! 20.04.14 оформил карту МТС деньги, без кредитного лимита (дебетовую). Цель оформления — пользование Опцией «Shopping» с 3% Cashback. При попытке подключить опцию выяснилось, что опция доступна только для карт с кредитным лимит, что противоречит условиям размещенным на сайте — http://www.mts.ru/bank_service/mts_de…condition/. Предлагаю по взаимному согласию расторгнуть договор и вернуть денежные средства, уплаченные за годовое обслуживание.

Добрый день!

Комиссия за годовое обслуживание взимается после совершения первой операции по карте.

Если Вы будете активно пользоваться картой, Банк одобрит Вам кредитный лимит, и Вы сможете воспользоваться опцией Shopping. 

Для увеличения / установки кредитного лимита по Вашей карте МТС Деньги необходимо направить SMS-команду.

SMS-запрос направляется в соответствии с шаблоном КРЕДИТ 1234 ЛИМИТ N на номер +7 (916) 777 333 1

(где 1234 = последние 4 цифры Вашей карты, n = желаемый размер лимита).

Стоимость отправки SMS-сообщений — согласно Тарифам оператора сотовой связи и Вашему тарифному плану.

 

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! В МТС банке у меня 3 кредита и 2 кред карты. Я являюсь работником РТК, могу ли я еще...

Добрый день! В МТС банке у меня 3 кредита и 2 кред карты. Я являюсь работником РТК, могу ли я еще подать заявку на... Читать полностью

Здравствуйте Елена!Подскажите пожалуйста...Взяли кредит по карте.Нам бы хотелось уменьшить сумму минимального…

Здравствуйте Елена!Подскажите пожалуйста…Взяли кредит по карте.Нам бы хотелось уменьшить сумму минимального... Читать полностью

можно узнать когда у банка закончятся технические проблемы....? и будет увеличен кридитный лемит...

можно узнать когда у банка закончятся технические проблемы…? и будет увеличен кридитный лемит! зачем обнадеж... Читать полностью

Добрый день. 1 октября через отделение Арбатское я подал Претензию в связи с начисленными штрафными...

Добрый день. 1 октября через отделение Арбатское я подал Претензию в связи с начисленными штрафными санкциями по по... Читать полностью

Добрый день! Уже на протяжении двух лет являюсь клиентом МТС - банка, всегда был доволен обслуживанием…

Добрый день!Уже на протяжении двух лет являюсь клиентом МТС — банка, всегда был доволен обслуживанием, рекоме... Читать полностью

С удивлением обнаружил в выписке по своему карточному счету к карте МТС-Деньги шесть (!) транзакций одним…

С удивлением обнаружил в выписке по своему карточному счету к карте МТС-Деньги шесть (!) транзакций одним днем 29.0... Читать полностью

Что означает % ставка для кредитной карты?Чтобы выбрать меньший процент выплат по кредитной, карте...

Что означает % ставка для кредитной карты?Чтобы выбрать меньший процент выплат по кредитной, карте я должна смотрет... Читать полностью

7 июля 2014 года на мой личный мобильный номер пришло смс сообщение от банка следующего содержания...

7 июля 2014 года на мой личный мобильный номер пришло смс сообщение от банка следующего содержания: «Уважаемы... Читать полностью

Я получил карту МТС, мне сказали что придёт смс, которая не заставит себя долго ждать. На которой будет…

Я получил карту МТС, мне сказали что придёт смс, которая не заставит себя долго ждать. На которой будет код активац... Читать полностью

Испорчена кредитная история по вине банка!

Я брала телефон в кредит.

Оплата производилась...

Испорчена кредитная история по вине банка!Я брала телефон в кредит.Оплата производилась через кассу с первого дня к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нужно срочно уменьшить лимит Сплита, закрыть карту!
Яндекс Банк

Нужно срочно уменьшить лимит Сплита, если не уменьшаем тогда нужно закрыть карту! Сотрудники не идут на встречу, од... Читать полностью

По предоставлению справок для сельской ипотеки
Россельхозбанк

Если оформлено две ипотеки на один дом, первая ипотека закрыта, для сохранения ставки по сельской ипотеке 3% для вт... Читать полностью

18.06.2025 Другое
ДОМ КЛИК ПЛЮС изменение пункта 4 договора
Сбербанк

Добрый день,хотел бы изменить страховку по иппотеке,сбербанка отказывается угрозой поднятие ставки,хотя господдержк... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на другую карту
Ozon Банк

Здравствуйте.После блокировки моего счёта в Ozon Банке мне предложили закрыть счёт с переводом остатка средств.Хочу... Читать полностью

Как защитить карту,от мошенников?
Ozon Банк

Уже,не раз,некий сайт Nupix.ai-заходит в мою карту и снимает,деньги.Даже,если карта,перевыпущена.Что происходит???И... Читать полностью

115 вывод средств отправлял документы на вывод
Ozon Банк

Здраствуйте заблокировали карту в чате есть толко закрытие счёта. Деньги на вывод так и не поступили. Операторам не... Читать полностью

Ежемесячные проблемы с овердрафтом
Сбербанк

Наша организация имеет действующий договор овердрафта. Ежемесячно 16 числа мы платим комиссию за открытие лимита в... Читать полностью

Т БАНК ПРОСТО ИЗДЕВАЕТСЯ
Т-Банк

здравствуйте,хочу решить свою проблему,я пользоваласт своей картой т банка,которую раннее блокировали видимо просто... Читать полностью

Отказ в обслуживании
Ozon Банк

задавала вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/765265/получила шаблонный ответ вы тычете... Читать полностью

Блокировка в программе лояльности
Совкомбанк

ну как я и говорил, покупка сертификатов озон каждый месяц (что обычное явление для меня) считается злоупотреблени... Читать полностью