61
На мой запрос о том, что в личном кабинете интернет банка пропала информация об ипотечном кредите, мне прислали сообщение, что права требования по этому кредиту переданы в ООО «ВостокФинанс» и дали телефон горячей линии куда обращаться. Я звонила, задавала вопрос на сайте этой компании, но у этой организации нет данных по мне и моему кредиту.
Из этой ситуации следуют следующие вопросы:
Почему меня надлежащим образом не уведомили?
Куда мне теперь переводить деньги?
У меня не было просрочек по платежам, почему права требования по моему договору передали коллекторам? Это наказание за то, что позволяла себе делать частичное досрочное погашение?
Одной рукой банк выдает ипотеку новым клиентам, а другой, «старожилов» сливает коллекторам.
Могли бы пригласить, сообщить, что внезапно закончились деньги, я бы рефинансировала эту ипотеку в другом банке.
Здравствуйте, Дина!
Согласно условиям Договора, Банк вправе передать свои права по закладной другому лицу в соответствии с требованиями законодательства РФ и передать саму закладную.
Уведомления о прошедшей сделке будут направлены Клиентам в течение 10 календарных дней с даты сделки в соответствии с условиями Договора.
Платежи в счет исполнения своих обязательств Клиентам надлежит осуществлять в прежнем порядке.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пжл,если я планирую использовать карту вашего банка например для зачисления пенсии,мне прост... Читать полностью
Я в вашем банке взял кредит мне нужны данные куда перевести деньги Читать полностью
Елена, добрый день!Мой вопрос связан с моим претензионным обращением в отделение вашего банка в декабре 2012 года.... Читать полностью
Уважаемая Елена! 13.12.2012 г. банкомат, расположенный в холле гостиницы «Космос» списал с мо... Читать полностью
Взяла кредитную карту атс-деньги.Хочу узнать какую сумму мне нужно оплачивать ежемесячно и до какого числа,пр... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ. МЕНЯ ЗОВУТ ОЛЕСЯ Я ХОТЕЛА БЫ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ МТС БАНКА. ВОЗМОЖНО ЛИ ЭТО ВО ВЛАДИВОСТОКЕ. Я З... Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Подскажите пожалуйста, где можно узнать все зачисления и от кого, на мою карту за период 2012г Читать полностью
кредитная карта gold. Ежемесячный платеж 5% от лимита. Годовой процент по оплате товаров 24,9%. Собираюсь купить ве... Читать полностью
здавствуйте! в общем так, хочу погасить весь кредит на карточке моментум кредит, закинула нужную сумму, позвонила о... Читать полностью
Мне вот уже два дня приходит СМС — сообщение, что я в реестре должников по не уплате платежа по кредитной кар... Читать полностью
Вчера в 7 утра (28 часов назад) был совершён перевод на alipay по номеру телефона. Ранее такой платёж проходил успе... Читать полностью
Обращалась на сайт банки ру в январе месяце, проблема до сих пор не решена!!!! В январе на счет в данном банке полу... Читать полностью
Уважаемые специалисты Banki.ru!Я вынужден обратиться к вам за помощью в разрешении затяжного конфликта с Альфа-Банк... Читать полностью
С МЕНЯ СПИСАЛИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТ В РАЗМЕРЕ 1600 РУБ (100+200+400+800+100 ПЯТЬ ТРАНЗАКЦИЙ ), НЕ КАКИХ КРЕДИТОВ Я НЕ БР... Читать полностью
По закону у вас 7 рабочих дней на проверку, до 25.11.2025 будет решение по моему вопросу?Сообщите статус рассмотрен... Читать полностью
Здравствуйте нам срочно нужен менеджер у нас сроки горят мы терем квартиру Читать полностью
Вопрос не закрыт, я всё ещё жду решения данной проблемы.Я требую разблокировать сегодня же мои карты. Читать полностью
Из-за потери работы решил сделать реструктуризацию. Чтобы точно сделать всё правильно поехал в отделение банка, кот... Читать полностью
Здравствуйте! Когда решат мою проблему с просрочкой по техническому сбою ?! С 17 ноября жду ?! Когда вернут средств... Читать полностью
Добрый день! Как вернуть средства из ФК Открытие? Читать полностью