Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Оформлял карту "МТС" на сумму 10 000 рублей 26.12.2012 МТСК58902842/819/12...

Автор
Гость
Нижний Новгород

Добрый день!
Оформлял карту «МТС» на сумму 10 000 рублей 26.12.2012 МТСК58902842/819/12 в smile:o ТЦ Парк Авеню по адресу ул. Веденяпина д. 26
Просрочил оплату по личным обстоятельствам. После чего мне по адресу прописки пришло письмо от «МБА Финансы» в котором указывалось что моя задолженность по карте в районе 18 000 рублей. На следующий день я пошел и благополучно оплатил эту сумму. Прошел год, мне пришло еще одно письмо что я должен еще «некую» сумму денег. smile:o Обратился в банк, сказали что при оплате я не заблокировал карту поэтому мне начислили сумму за использование + штрафы! Картой после оплаты долга не пользовался ни разу, и не был осведомлен менеджером что ее как то надо еще блокировать. Поэтому после оплаты долга ушел с спокойной душой! На данный момент сумма долга 14 000 и с каждым днем увеличивается. Я не собираюсь платить эти деньги так как думаю что это не справедливо. Сотрудники банка ввели меня в заблуждение и не предупредили о том что карту надо блокировать! Банк дал о себе знать только через год когда накопилась какая та сумма! Пожалуйста помогите разобраться в данной ситуации! Лично ездил в банк на что сотрудники ответили что ничем не могут помочь предложили написать сюда! Спасибо!

Уважаемый Кероп,

ответ будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг», где ами оставлено аналогичное обращение: http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6900282/

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получила кредитную карту Совкомбанка. Можно ли зарегистрировать личный кабинет на сайте этого...

Получила кредитную карту Совкомбанка. Можно ли зарегистрировать личный кабинет на сайте этого банка? Каким другим с... Читать полностью

Здравствуйте!в течении какого времени поступят денежные средства на карту,если перевод был произведён…

Здравствуйте!в течении какого времени поступят денежные средства на карту,если перевод был произведён сегодня в обе... Читать полностью

Здравствуйте .Подскажите пожалуйста передает ли ОАО МТС персональные данные своих клиентов в...

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста передает ли ОАО МТС персональные данные своих клиентов в МТС-Банк. Читать полностью

Здравствуйте ,я потеряла пин-код от кредитной карты.как можно востоновить?

Здравствуйте,я потеряла пин-код от кредитной карты.как можно востоновить? Читать полностью

Здравствуйте, у меня возникла такая ситуация: некоторое время назад я являлась сотрудником Центра Клиентского…

Здравствуйте, у меня возникла такая ситуация: некоторое время назад я являлась сотрудником Центра Клиентского Серви... Читать полностью

Мне вот уже два дня приходит СМС - сообщение, что я в реестре должников по не уплате платежа по кредитной…

Мне вот уже два дня приходит СМС — сообщение, что я в реестре должников по не уплате платежа по кредитной кар... Читать полностью

Добрый день! Имеется на руках кредитная карта, выданная еще при МБРР. Карта получалась в Московском…

Добрый день!Имеется на руках кредитная карта, выданная еще при МБРР. Карта получалась в Московском офисе.Сейчас про... Читать полностью

добрый день Елена! Пришла SMC о подключении альфа-чека.Как мне его отключить .Эта услуга отключения платная?

добрый день Елена! Пришла SMC о подключении альфа-чека.Как мне его отключить.Эта услуга отключения платная? Читать полностью

Уважаемая Елена! Ответьте, пожалуйста, на два простых вопроса: 1) Имею потребительский кредит от…

Уважаемая Елена!Ответьте, пожалуйста, на два простых вопроса:1) Имею потребительский кредит от вашего банка (о чем... Читать полностью

В мае 2014 года была погашена просроченная задолженность по кредитной карте "МТС Деньги"...

В мае 2014 года была погашена просроченная задолженность по кредитной карте «МТС Деньги» и написа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Из-за потери работы решил сделать реструктуризацию. Чтобы точно сделать всё правильно поехал в отделение банка, кот... Читать полностью

страхование при ипотечном кредитовании.

Здравствуйте. При заключении ипотечного договора было произведено страхование жизни и здоровья. При этом была назва... Читать полностью

Когда уже наконец банк решит мою проблему с просрочкой из за технического сбоя?
МТС Банк

Здравствуйте! Когда решат мою проблему с просрочкой по техническому сбою ?! С 17 ноября жду ?! Когда вернут средств... Читать полностью

о продлении Домклик плюс

Добрый день. в октябре 2024 года мы взяли СЕМЕЙНУЮ ипотеку в р-ке Адыгея. Тогда нам сказали, что мы обязаны застрох... Читать полностью

возврат средств из фк открытие

Добрый день! Как вернуть средства из ФК Открытие? Читать полностью

Прошу вернуть доступ к ДБО, и обслуживанию р/c.
Т-Банк

Я, Балан Валентина Алексеевна, зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя ОГРНИП 311507431500081,... Читать полностью

По кредитной карте пришел отка на страховой случай якобы наступил раньше,но карта с11 2021,а страховой случай в 2024.было подано 23 10 2025 заявление жалоба через офис, отправлено к документам.сказали течении30 дней рассмотрят, 21 11,жалобы нет
Сбербанк

Ставцева Наталия Константиновна 10 06 1961 Читать полностью

Маркетинговый ход банка оставляет негатив.
Т-Банк

Неверно выстроена линия маркетинга банка. Ведут рекламную компанию-пригласи друга и получи бонус. Друга-то пригласи... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Заблокирован по 161ф3
Ozon Банк

Здравствуйте, я довольно давно заблокирован около 4 месяцев звонил диспетчеру озон банка сказали каждый месяц посыл... Читать полностью

Банк не отвечает с 14 ноября 2025.
Сбербанк

Здравствуйте. Одобрена ипотека. Надо добавить созаемщика. Банк не отвечает с 14 ноября 2025. Ни разу не было никако... Читать полностью