Список вопросов
Ответ дан

В 2005 г. сын брал потребительский кредит на покупку мобильного телефона. В июле 2006г кредит погашен…

18.12.2009 10:55
5
Автор
ЛюдмилаСергеевна
Москва
В 2005 г. сын брал потребительский кредит на покупку мобильного телефона. В июле 2006г кредит погашен полностью, правда при оплате предпоследнего месяца в банкомате был сбой, пришлось писать заявление в банке о том, что деньги на счет банка были переведены.Оплату производила в филиале на Каланчевской. Сказали кредит погашен.С тех пор нас никто не беспокоил.
Но вот пришло сообщение от компании «EOS» о том, что банк уступил свои права на получение основного долга в размере 4148,83 руб., право на получение процентов за пользование кредитом в размере 44,28 руб, а также право на получение неустойки. Откуда долг взялся, почему 3 года молчали? Даже и не знаю что делать…

Уважаемая Людмила Сергеевна!

Банк готов провести проверку по факту Вашего обращения.

Для проведения детальной проверки, предлагаю Вам воспользоваться одним из нижеперечисленных способов:

1) направить описание ситуации с обязательным указанием персональных данных Клиента (паспортные данные или N Договора, дату и время обращения в Отделение Банка и др.) через форму «Задать вопрос» на сайте Банка (просьба выбрать тему сообщения «Вопрос с banki.ru»);

2) обратиться по телефону круглосуточной Горячей линии Банка: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный);

3) обратиться в любое Отделение Банка Русский Стандарт для написания соответствующего заявления.

С уважением,

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
С кредитной карты (вашего банка) сняли деньги 23. 06 в 4 часа ночи, обнаружила 29.06 зайдя в личный...
Русский Стандарт

С кредитной карты (вашего банка) сняли деньги 23. 06 в 4 часа ночи, обнаружила 29.06 зайдя в личный кабинет. Есть а... Читать полностью

Добрый день взял в вашем банке кредит наличными , мне навязали страховку, сказали что она в...
Русский Стандарт

Добрый день взял в вашем банке кредит наличными, мне навязали страховку, сказали что она в обязательном порядке, а... Читать полностью

Находясь в отпуске в г. Муром 15.06.18 г. взял в рассрочку ноутбук, т.к. старый сломался. Рассрочку...
Русский Стандарт

Находясь в отпуске в г. Муром 15.06.18 г. взял в рассрочку ноутбук, т. к. старый сломался. Расс... Читать полностью

Всё как у всех. Давний клиент банка. Кредиты и кредитные карты всегда гасились досрочно, вовремя...
Русский Стандарт

Всё как у всех. Давний клиент банка. Кредиты и кредитные карты всегда гасились досрочно, вовремя, всё было чинно и... Читать полностью

Добрый день.
Подскажите, в чем проблема: пытаюсь оформить благодарность сотруднику на сайте, все...
Русский Стандарт

Добрый день.Подскажите, в чем проблема: пытаюсь оформить благодарность сотруднику на сайте, все поля заполнены, а п... Читать полностью

Добрый день Алексей!!!!!Скажите пожалуйста что за страховки по телефону у Русского...
Русский Стандарт

Добрый день Алексей!!!!!Скажите пожалуйста что за страховки по телефону у Русского Стандарта????Разве это правомерн... Читать полностью

Еще раз добрый день! В связи с тем, что видеоматериалы клиентам банка не предоставляются, сегодня я...
Русский Стандарт

Еще раз добрый день! В связи с тем, что видеоматериалы клиентам банка не предоставляются, сегодня я написала повтор... Читать полностью

Добрый день! Мною 30.05.2018 года было подано заявление о предоставлении видеоматериала при...
Русский Стандарт

Добрый день! Мною 30.05.2018 года было подано заявление о предоставлении видеоматериала при пополнении счета через... Читать полностью

Добрый день, Алексей!
Такой вопрос: когда-то являлся Вашим клиентом, проблем не было у банка со...
Русский Стандарт

Добрый день, Алексей!Такой вопрос: когда-то являлся Вашим клиентом, проблем не было у банка со мной, кредитная исто... Читать полностью

Оформил карту Miles and More. Пришла первая выписка по ней, но в ни в самой выписке, ни в личном...
Русский Стандарт

Оформил карту Miles and More. Пришла первая выписка по ней, но в ни в самой выписке, ни в личном кабинете, ни по го... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.

ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ "Русский Стандарт Банк" - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте!
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я банкрот.На счет в данном банке приходят алименты.Мой ФУ отправил запрос на перевод алиментов третьему лицу 15.04.С этого времени сотрудники раз 8 меняли дату перечисления ДЕНЕГ МОИХ ДЕТЕЙ.Каждый раз вводя меня в заблуждения.
Т-Банк

Ваше профильное подразделение с 15.04 не может проверить документы?которые присылаются ежемесячно.На каком основани... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Как отключить альфа защиту ?
Альфа-Банк

16 апреля 2026 года мне сотрудник Альфа-банка выдал карту апельсин. Я сразу озвучил, что никаких дополнительных у... Читать полностью

Возраст денежных средств за годовое обслуживание карты
Сбербанк

Сбербанк списал 3000 за годовое обслуживание, не уведомив меня, как только я узнала о списании, направила пртентези... Читать полностью

Страхование Макс Э

Оплатил полис осаго в Максе а полиса нет Читать полностью

Не отвечают в чате, заблокировали счет
Ozon Банк

Только вчера завел счет и получил карту, сегодня уже блокировка счета... в чате не отвечают  Читать полностью

Не приходит подтверждение доя оформления ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте, с 4.04 ждем, уже 2 недели ничего не происходит, переходим по ссылке для подтверждения и результата ни... Читать полностью

Заблокирован wb-кошелёк, по 161-фз. В приложении чат поддержка не отвечает сутками
Вайлдберриз Банк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

18.04.2026 Другое
Ограничения по 161-фз
Альфа-Банк

жду вас  Читать полностью

Блокировка и вывод средств

У меня возник вопрос, что будет с деньгами на кошельке, если аккаунт будет заблокирован, и как можно будет вывести... Читать полностью

Заблокирован WB кошелек.
Вайлдберриз Банк

Позднее - это когда?  Читать полностью