2
2) В моем городе нет отделений Ситибанка. Для получения визы в Италию, мне необходимо предоставить заверенную выписку со счета. Я могу ее получить в любом отделении Ситибанка в любом городе России?
Уважаемая Наталья,
1. Держатели дебетовых карт Ситибанка (как VISA, так и MasterCard) могут совершать операции по оплате покупок и снятию наличных денежных средств по всему миру и в любой валюте.
Для карт MasterCard и VISA расчеты между платежной системой и Ситибанком осуществляются в рублях, долларах США и в евро. Соответственно, если операция по оплате покупок совершена в рублях, евро или долларах США и дебетовая карта привязана к счету в соответствующей валюте, то операция производится без конвертации. В случае если валюта совершения операции отличается от долларов США, евро или рублей, сумма операции подлежит конвертации в доллары США по курсу Visa (MasterCard). Во избежание конвертации, перед поездкой в Европу мы рекомендуем привязать свою дебетовую карту Visa/Mastercard к Вашему текущему счету в евро. Соответственно перед поездкой в другие страны лучше привязать дебетовую карту текущему счету в долларах США.
Вы можете привязать Вашу карту к счету в соответствующей валюте, позвонив в круглосуточную службу поддержки клиентов «Ситифон» по телефону (495)775-75-75 в Москве, (812)336-75-75 в Санкт-Петербурге и 8(800)700-38-38 в других городах РФ, либо через отделения Ситибанка.
В том случае, если Вы имеете в виду комиссии при осуществлении операций по снятию наличных денежных средств, то банкоматы Ситибанка позволяют без комиссий снимать денежные средства с дебетовой карты в любой валюте для клиентов Ситибанка по всему миру.
В том случае, если Вы воспользуетесь банкоматом любого другого банка, то согласно Тарифам комиссия за снятие наличных с дебетовой карты Ситибанка через банкоматы других банков составляет 1% (минимум 100 рублей за снятие). Комиссия за снятие наличных с кредитной карты, выпущенной в Ситибанке, через банкоматы любых банков составляет 3,5% (но не менее 350 рублей за снятие).
2. Подтверждаем, что выписку со счета Вы можете получить при обращении в любое отделение Ситибанка. Со списком отделений в разных городах Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.citibank.ru/russia/branches/rus/branches.htm.
Также Вы можете заказать выписку по счету позвонив в круглосуточную службу поддержки клиентов «Ситифон» по телефону (495)775-75-75 в Москве, (812)336-75-75 в Санкт-Петербурге и 8(800)700-38-38 в других городах РФ.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Как сотрудники банка подскажите, как правильно и окончательно разорвать договор с банком и закрыть карту? Читать полностью
Несколько лет назад я обратился по интернету в Сити-банк. мое обращений почему-то ваш сайт счел возможным опубликов... Читать полностью
Здравствуйте! Мне на почтовый адрес пришло письмо о выигрыше. Можете ли вы объяснить его как то? Письмо. Your winni... Читать полностью
19 сентября 2011 г. приблизительно в 20—30 в отд. «Ситибанка» на «Новых черемушках&raq... Читать полностью
Меня зову Григорьев Владимир Ильич, до недавнего времени держатель золотой кредитной карты. Закрыл по требованию ба... Читать полностью
Добрый день. Я отправил заявку на кредитную карту 01.09.2011. Принес все необходимые документы (паспорт, справка 2-... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть дебетовая и корпоративная кредитная карта Ситибанка. Прошу сообщить, возможно ли сделать... Читать полностью
http://video.yandex.ru/#search?text=кредитэкспресс мошенники&where=all&id=5751831-02-12 Доброго времени сут... Читать полностью
Здраствуйте!!! Мне пришло сообщение о том что мой электронный адресс выиграл 1000000 фунтов стерлингов, которые пев... Читать полностью
Добрый вечер! меня интересуют условия оформления кредитной карты и каким должен быть стаж работы! Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия пользования кредитной картой, я с этим не согласна... Читать полностью
Добрый день, 3 апреля писала заявление на досрочное погашение ипотеки маткапиталом в счет сокращения срока город Ек... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация такая.Нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лимит 15000... Читать полностью
Ужасное знакомство с Озон Банком. Пару месяцев назад, я решила открыть счёт в этом банке. И всё шло хорошо ровно до... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, М Юсуфжон М, года рождения, поясняю следующее:Мной ранее был открыт банковский счёт в Сбер... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался картой Озон-Банк, со временем потерял(сменил) номер, который был привязан к карте, в ли... Читать полностью
Поменял привязанный номер телефона после долгого простоя! Все вроде нормально прошло но через 2-3 дня Заблокировали... Читать полностью
Написала отзыв, хочу сделать скриншот и отправить в чат банка Читать полностью
Я перешла в ваш банк с хоума. Мне подключили какую-то подписку, а точнее халва десятка, активировав три месяца. Усл... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, К Сосланбек Ч, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения средств на моей б... Читать полностью