13
Однако в выписке на 29.09.2008 указано о начислении процентов за август. Почему?
Я догадываюсь: 26-го числа, за день формирования выписки по карте была совершена операция, которая по техническим причинам не могла попасть в эту выписку. После формирования выписки, задним числом, эта операция отразилась в операциях по счету.
Вопрос1: Почему мне не переделали выписку, тем самым поставив под сомнение её целесообразность вообще, и, как следствие, нарушив условия грэйс-периода?
Вопрос2: Статья 850 ГК «…банк считается предоставившим клиенту кредит на соответствующую сумму со дня осуществления такого платежа.» Что считать датой предоставления кредита? Дату авторизации или дату списания этих средства с вашего коррсчета? По-ситибанковски считается дата авторизации, а по Гражданскому кодексу?
Проценты начислены на сумму операции по снятию наличных денежных средств с момента ее совершения, а также на комиссии по снятию наличных с момента начисления комиссии, до даты частичного погашения, а также до даты формирования выписки за сентябрь, поскольку Льготный Период Кредитования не распространяется на операции по снятию наличных денежных средств. Транзакция от 26 августа была списана 28 августа, и была отражена в выписке за сентябрь. Необходимости «переделывать» выписку не было.
В отношении второго Вашего вопроса сообщаем, что проценты на безналичные операции с использованием кредитных карт Ситибанка начисляются с даты списания операции (не авторизации).
Итак, проценты по кредитным картам Ситибанка рассчитываются на сумму каждой операции и на сумму каждой комиссии (за исключением комиссии за годовое обслуживание) с момента возникновения задолженности до момента ее полного погашения по каждой операции и списываются в случае, если задолженность по кредитной карте не погашена в полном объеме до даты, указанной в ежемесячной выписке («Льготный период кредитования»). При этом важно отметить, что на операции по снятию наличных денежных средств и связанные с ними комиссии проценты рассчитываются на ежедневной основе, и условия «Льготного периода кредитования» на такие операции не распространяются. Далее, со дня формирования выписки, проценты по таким операциям рассчитываются и начисляются на сумму задолженности, включающей суммы наличных денежных средств, комиссии за снятие наличных и начисленных до дня формирования выписки процентов.
С уважением,
Отдел улучшения качества обслуживания клиентов
ЗАО КБ «Ситибанк»
Мой профильЗдравствуйте! Глупо, но такая вот ситуация.Мой муж поменял пароль и пин на банковской карточке и теперь я могу сним... Читать полностью
Я перечислял (электр.платеж) в декабре 100$ и 200$ с Кипра через Hellenicbank, который утверждает что перечисление... Читать полностью
Здравствуйте. У меня карта «МегаФон-Ситибанк», по которой на данный момент годовое обслуживание = 0 в с... Читать полностью
Здрасте. 1.На сайте указанна инфо, что увиличить лимит можно без подтверждения дохода.Я под эти критерии поподаю.По... Читать полностью
На сайте банка, в разделе тарифы на обслуживание для пакета банковских услуг CitiOne написано: Банковское обслужива... Читать полностью
Мне нужен бланк почтового перевода сити банка. На официальном сайте при открытии версии для печати, страница всё вр... Читать полностью
Ещё один сайт с правдой о Ситибанке, в дополнение к www.citibanku.net http://www.611.ru/company/sitybank/vse_mneniy... Читать полностью
В дополнение к вопросу от 30.07.2009 12:10 Увы, ЗАО КБ «Ситибанк» продолжает нарушать Закон о рекламе.... Читать полностью
ВЕРАИ У МЕНЯ ОДИН ВОПРОС ПЛОХО РАБОТАЕТ КЛИЕНТ-БАНК, НЕ ВСЕГДА МОЖНО В НЕГО ВОЙТИ Читать полностью
добрый вечер!Могу ли я получить кредит в Казани и воспользоваться кредитной картой в США Чикаго в отпуске? Какие пр... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Нет новостей еще? Читать полностью
С большим неуважением обращаюсь к сотрудникам Совкомбанка, чтобы ответили мне на элементарный вопрос: "На каком осн... Читать полностью
Оформляли рассрочку от Озон Банка. О том что он перепродает задолжность Э-Финанс узнала только проверив кредитную и... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе Т-банка. Понадобилось поменять номер СБП с целью приобретения товаров и... Читать полностью
Очень надеюсь на ваше понимание Читать полностью
Здравствуйте. В 2025 году утратил доступ к своему аккаунту (hotite2009@yandex.ru), в связи с тем что забыл пароль,... Читать полностью
Добрый день. 8 января мне на работу доставили детскую карту и банкир без уведомления и моего ведома подключил мне у... Читать полностью
Ну как это вы не затягиваете? Должны были ответ дать 13.04, теперь уже ответ должны дать до 16.04. Это вы так приор... Читать полностью
Уважаемый модератор/представитель банка! Прошу не вводить в заблуждение. Банком-получателем возвращенных мною средс... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь достойным зарплатные клиентом Вашего банка, имею с давних пор Вашу кредитную карту. Просроч... Читать полностью