331
Еще недавно я искренне считала поддержку Т Банка самой быстрой и лояльной, но последние время все стало заметно хуже.
В марте я выбрала категорию 20% страхование в путешествиях, 30 марта застраховалась на 5800, начисление кэшбэка не отобразилась, написала в поддержку. Сказали, что по этой категории кэшбэк отобразится и начислится 10 дней после окончания категории, то есть 10 апреля. Вчера было 10 апреля, конечно же, мне ничего так и не начислили, в поддержке как всегда ждите ответа, пока специалисты будуи решать вопрос несколько дней.
Только я не пойму, я выбрала категорию, совершила по ней операцию, будьте добры начислите кэшбэк,как положено, почему я вам постоянно должна писать, чтобы что-то решилось???
Здравствуйте.
Понимаем, что для вас важно получить обещанный бонус. Рассчитываем его автоматически, если все условия выполнены.
В некоторых случаях нужно больше времени из-за взаимодействия с другими подразделениями. Намеренно сроки решения не затягиваем.
Занимаемся вопросом с начислением кэшбэка. Поторопили коллег. С итогом вернемся к вам лично.
Также изучим наши ответы и консультации. Спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Уважаемые сотрудники банка Т-банка!Обращаюсь к вам по крайне важному вопросу, касающемуся моей детской карты Junior... Читать полностью
Я ознакомилась с вашей позицией и не согласна с ней.Мне жаль, что вы не нашли возможности пойти клиенту навстречу в... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 16:27 ошибочно перевела деньги не на тот номер телефона. Деньги ушли чужому человеку но на... Читать полностью
Человек участвовал в акции маркетплейса Wildberries: при оплате определённых товаров картой Т-Банка и загрузке QR-ч... Читать полностью
Здравствуйте!В мае 2025 года мне ограничили дистанционный доступ к моему самому любимому банку( Любимый без приувел... Читать полностью
Добрый день!Блокировку по 161фз не могу снять уже более полугода. Подскажите пожалуйста, как мне вывести деньги со... Читать полностью
Обращаюсь к вам с просьбой провести проверку индивидуального предпринимателя М******* А****** Х*********** ИНН 6***... Читать полностью
Сколько ждать? Читать полностью
Хорошо, я буду ждать ответ! Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько времени вам на это потребуется? Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка Т-банка!Обращаюсь к вам по крайне важному вопросу, касающемуся моей детской карты Junior... Читать полностью
Человек участвовал в акции маркетплейса Wildberries: при оплате определённых товаров картой Т-Банка и загрузке QR-ч... Читать полностью
Это утверждение противоречит закону. Согласно ст. 6.1-2 закона № 353-ФЗ (в ред. 348-ФЗ), справка из центра занятост... Читать полностью
В связи с признанием меня безработным после потери работы (зарегестрирован в ЦЗН), я обратился в банк за предоставл... Читать полностью
Здравствуйте! Просьба разобраться с обращением номер 721944837.Ответ это издевательство над пожилым человеком, инва... Читать полностью
вовремя не вышел из аккаунта т-банка эпл и чтобы выйти нужно ввести пароль а я его не знаю аккаунт Читать полностью
Хочу поделиться своей непростой ситуацией, которая сложилась с Т-банком. Все началось совершенно неожиданно: маме м... Читать полностью
В чате ВКонтакте я 9 апреля предоставил документы от кого и на какую сумму был последний перевод денег на мою карту... Читать полностью
Являюсь клиентом вашего банка, в течении года пользуюсь кредитной картой, всегда пополняла вовремя задолженность дл... Читать полностью
Долг был образован до начала процедуры банкротства . Так как сервис Долями принадлежит Т-Банку , то это незаконное... Читать полностью
На другие вопросы были ответы, но они были связаны с другими вопросами, а именно актуальный список документов и про... Читать полностью
Добрый день,Я являюсь действующим клиентом Сбербанка по IT-Ипотеке. Оформила IT-ипотеку через Домклик 08.08.2023. н... Читать полностью
Здравствуйте я хотел перевести деньги на папу 1239 руб на моментально попол в реестре что мне делать объясните пожа... Читать полностью
Вчера вечером мне заблокировали карту, якобы за подозрительный перевод, звоню на горячую линию меня отправляют в ча... Читать полностью
Немного странный ответ. Я не испытывал никаких негативных эмоций, наоборот, на позитиве. Какую ответную реакцию Вы... Читать полностью
не могу оплатить заказ на яндекс маркете картой яндекс пэй Читать полностью
Участвовал в программе деньги за добрые слова , так же альфа банк не засчитал не одного отзыва , т.к посчитал что н... Читать полностью
Здравствуйте прошу вас помочь мне вернуть мне свои денежные средства в размере 20000 каторые с меня были списаны 16... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка Т-банка!Обращаюсь к вам по крайне важному вопросу, касающемуся моей детской карты Junior... Читать полностью
Как оставить отзыв за ПСБ банк? Читать полностью