Отстаньте, пожалуйста, навсегда

07.10.2016 15:49
11939
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Приветствую, многоуважаемый банк! Мы с супругой оформляли покупку в кредит в вашем банке и досрочно закрыли его ибо не хотим иметь с вами больше никаких дел. Кратко напомню: после того как именно ваш терминал удержал очередной платеж по кредиту мы сразу написали претензию и зарегистрировали ее у вашего сотрудника. (к сожалению такие проблемы случаются и не только в вашем банке) Так вот, после того как деньги не зачислились в день списания, начались назойливые звонки вашего отдела по взысканию. Звонили с утра и до позднего вечера на протяжении пяти дней и вынесли мозг, моей жене и мне. Проблема решилась быстро после того, когда моя супруга написала жалобу сюда. Вы ее оперативно решили, за это Вам лично большое спасибо. Ставлю отличную оценку именно Вам! У меня к вам просьба, удалить наши тел.номера с вашей базы. С егодня на мой номер 985-292-..-.. с номера 495-739-29-83 в 14.12 по МСК поступил звонок - спрашивали мою супругу, видимо что-то хотели предложить. Нам ваши предложения и предварительно одобренные кредиты с дополнительными опциями, после которых процент возрастает до 25 годовых не интересны. Спасибо за понимание!
Почта Банк
Почта Банк
2016-10-14T10:26:45+03:00
Уважаемый fdvsv! Благодарим Вас за положительный отзыв. Дополнительно сообщаем, что номер телефона 985-292-..-.. исключен из базы банка. Звонки Вам более поступать не будут. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025