Для активации карты надо ходить дважды в офис. Спасибо, ешьте сами

24.08.2017 19:59
2134
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня, 24 августа 2017 г., в отделении на Фрунзенской (Москва, Комсомольский пр-кт) получил перевыпущенную карту MC World BE *5381 ТП-35. На мой вопрос об активации карты и получения ПИН кода сотрудница выдала буклет с номером телефона 84955879044 и сказала, что по нему мне всё сделают. Однако, сотрудник ГЛ, куда я обратился, заявил, что активация данного вида карт (дебетовая, с нулевым кредитным лимитом) возможна только в офисе. Это скотство - гонять клиента по два раза в офис для получения карты и ПИН кода. Мне не понятно, почему виновные в этой ситуации преспокойно получают зарплату, а я должен тратить свои время и силы. Прошу присутствующего здесь ПБ Траста решить вопрос об активации моей карты и высылке мне ПИН кода дистанционно.
Траст
2017-08-25T13:58:01+03:00
Добрый день! Карта клиента активирована и готова к использованию. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Отзывы о дебетовых картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Обслуживание хорошее, но некоторые правила банка прошлый век

Оценка 4

Добрый день! Клиентом банка Траст я являюсь дано, не помню и сколько лет. В последнее года два в отделениях бываю крайне редко, максимум у банкоматов или терминалов. Предпочитаю... Читать полностью

31.08.2017

Спасибо

Оценка 5

Начинаю менять своё мнение о банке! Сегодня очень оперативно решились все мои вопросы, был приятно удивлён, тем что меня стали узнавать в лицо, а не по паспорту :) Видимо, надоел... Читать полностью

02.10.2015

9 месяцев "вынашивания" отношений с Банком

Оценка 4

Здравствуйте! Являюсь клиентом Банка Траст с декабря 2014 года, обслуживаюсь в отделении г. Сергиев Посад. За время нашего сотрудничества возникали самые разные вопросы, но в... Читать полностью

02.09.2015

Обслужили за несколько минут до закрытия

Оценка 5

Сегодня пришел в банк "ТРАСТ" за несколько минут до закрытия, с целью выпустить новую дебетовую карту. На мое счастье, мне согласились оказать эту услугу. Сотрудник была... Читать полностью

08.06.2015

НБ "Траст" ДО Фрунзенский - Отличное обслуживание

Оценка 4

Доброго времени суток! Искал для себя оптимальный вариант дебетовой карты для хранения денежных средств. НБ "Траст" предлагает очень хороший вариант (дебетовые карты с бесплатным... Читать полностью

20.04.2015

Безграмотность отдела розничных продуктов

Оценка 5

Восемь лет являюсь клиентом банка в Волгограде. Очень доброжелательный персонал в офисе на Невской, замечательные девушки и грамотные. Но вот оформил дебетную карту "Максимум... Читать полностью

11.02.2015